初入微商的新人，微信朋友圈的信任打造
2023-07-23 11:57:53 來源: 微商品牌网
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对于刚刚接触微信业务的新人来说，如何维护微信朋友圈，如何进行营销，才能快速成交、进入状态？
今天笔者就从以下三个方面给大家带来实用的干货。 1、新手朋友圈信任的创建 2、新手微商注意事项； 3、微商沟通技巧和销售技巧。
第一，新手朋友圈的信任建设。 在朋友圈营销的过程中，实际上是与客户建立相互信任的过程。 当客户足够信任你时，交易和转化就会很容易。 给大家分享一些在朋友圈建立信任的经验：
1、信息真实：现在大家都决定要做微商了，无论是头像、微信名，还是个性签名等等，都必须是真实的，因为真实是信任的第一步。
2、个人生活：微信朋友圈应该是你生活、家庭、工作、微商产品等的综合记录，而不是每天刷充满商业味道的屏幕。 客户需要的不是冷冰冰的刷卡派对，而是有血有肉、有个性、背后有故事的微商。 所以，大家千万不要以为做了微商之后，朋友圈就一定充斥着广告信息，一定要多发一些自己的生活。 我觉得你的朋友圈应该是80%生活+20%微商。 如果把粉丝比作一个鱼塘，每天没事做的时候去抓鱼，你觉得鱼能长大吗？ 他们永远不会长大，被你折腾死，所以我们需要潜移默化地建立一种信任感，而不是整天想着做一笔交易。
3.进入和退出的场合：微信朋友圈不仅分享价值，还记录我自己的生活轨迹，比如我去哪里玩，我什么时候起飞，要去哪里。 一年后，当我再次打开朋友圈时，我可以清楚地看到自己每天都做了什么。 作为微商，你出入的场合会让你的朋友无形中知道你的动态和你的生活质量，潜移默化地对你建立好感，认为你是高端人士，你推荐的产品自然值得信赖。
4、顾客评价：一般来说，微信上的顾客潜意识里并不信任卖家，因为没有一个卖家会说自己的产品不好，所以如果你每天只靠自己说你的产品有多好，顾客是不会买的。 相反，客户评价的杀伤力非常大。 大家一定要坚持多发反馈，尤其是来自自己或者亲朋好友的真实反馈。
5、热点发货：这也是现在微商常用的策略。 营销学上称之为“羊群效应”。 这种策略特别适合有从众心理的顾客。 你在朋友圈刷一些日常的发货状态、收款截图等，通过真实的交易赢得客户的信任，让客户知道这个产品很热，甚至发出缺货警告，制造交易的紧迫感。
6、沟通互动：作为微商，一定不要光顾着自己发消息、刷新屏幕，不要以自我为中心，多花时间和客户沟通。 比如现在大家都在推销一款简单的化妆护理套装。 当你看到朋友在朋友圈发自拍照时，你可以观察她的头发并给出一些简单的评论。 比如很多女性朋友都烫过发，头发难免会受到损伤。 也不要忘记头发护理！ 我相信，只要这样坚持下去，一定会获得越来越多朋友的信任和关注，自然会带来更多的交易。
7、客户福利：给粉丝送更多福利，可以是产品体验包，也可以是小红包。 可以通过一些简单的小互动来实现，比如我们常见的喜欢抽幸运数字等等，朋友圈想必大家都参与过。 如果你自己看到这种活动，你无法抗拒，那么你就发起这样的活动，你的朋友也会参与其中，慢慢地你就能建立起客户的信任。
8.价值信息：如果你没事做，我不建议你分享一些心灵鸡汤或养生帖子。 我建议您查找与您的产品业务相关的信息帖子。 你可以利用这些帖子培养粉丝的潜在需求，比如分享一些关于头发的小科普。 这些都是您交易的潜在铺路。
通过以上几点，当你在朋友圈中与客户建立了信任后，接下来要做的就是选择合适的时机进行一对一的互动，进一步加深信任，最终促成交易。
那么针对朋友圈不同类型的客户我们应该如何运营呢？
首先我想问一下大家：您在朋友圈里和朋友互动的时候，您是评论还是点赞？
很多人可能会选择竖起大拇指。 当他们滚动浏览朋友圈并看到其他人发布自拍照或美味佳肴时，他们只需单击一下大拇指即可结束。 其实很少有人在你喜欢她的时候回复你，因为你给她点赞就表明你同意她或者欣赏她，但她却不知道怎么回复你！
如果你想引导对方回复你并建立进一步的互动，你应该发表评论，最好以问题的形式。 例如青鸾传媒专注微商推广，如果你看到一位妈妈在朋友圈发了关于孩子的信息，你可以回复她：“亲爱的，你家宝宝穿的衣服真漂亮，你在哪里买的？” 大多数妈妈肯定都会回答这样的问题。 这里需要注意的是，提问时也需要技巧。 不要乱问，而是发自内心，引起对方的兴趣，让她回复你，这样才能有真诚的沟通。
对于朋友圈里的微商同行，我们可以发起一个关于她的产品的话题，询问她的产品是如何使用的，但不要问如何代理，以免后期出现一些纠纷。 例如，你可以问“你的东西太新奇了，你怎么用它，能告诉我一下吗？” 让她有兴趣回答并真诚地与你交流。 还有微商同行，肯定会发布一些有趣的分享、小视频等，我们也可以通过点赞、评论来增加彼此之间的粘性。
对于非微商来说，可能发帖圈子比较少，但是一般晚上8:00就上线了。我有时和团队里的微商新手聊天，发现他们很多都不做回访或者售后，因为刚加入微商，和别人聊天觉得别扭。 但是，大家应该知道：维护老客户比开发新客户容易得多！ 如果前期不知道如何维护，可以通过朋友圈与她互动，给她留言、评论。 当她看到你关注她时，她会认为你不是在跟她聊天推销产品。
对于一些重要的客户，可以设置明星好友，晚上或者周末花半个小时看看他们的朋友圈，进行互动。 上面提到的几点对于大家来说不会浪费太多的时间和经验，但是如果你坚持一个月，你的客户就会不由自主地关注你的朋友圈，因为她知道你在关注她，人与人之间的关注是相互的。 有了这样的信任基础，以后只要一两个月互动一次，慢慢地你的粉丝肯定会增加。
二、新手微商注意事项
当你的粉丝越来越多的时候，你就得考虑朋友圈的维护、交易、囤货等一系列问题，解决了这些问题之后，你的微商才能真正进入状态。 在这里，我先给大家讲一下做微商的一些注意事项。 如果避免一些错误，就可以少走很多弯路：
1.没有试用，没有体验，只有转发。
前期朋友圈主要靠分享，而不是硬性广告，那么如果你拿了产品，自己不使用，怎么分享给别人呢？ 没有亲身体验，就没有信心推广产品。 我们都知道，朋友是用心交的，客户是用心对待的。 每个人都能感受到一个不在乎的人所发出的声音。 微商是一种用文字来谈论生意的语言。 如果这种语言每天都复制别人的语言，它就变成了一台复印机。 没有灵魂，谁愿意和一个没有诚意的人做生意呢？
所以，我建议你先打开并使用我们的一套清洁护理产品，然后用你自己的语言分享出来，这样，你努力投入新产品，你的客户就会感受到你的诚意，就会愿意看你的朋友圈，愿意和你打交道，逐渐愿意购买你的产品。
2.不囤货，不升级，安于现状。
说白了，这种微商就是缺“量”！ 没有胆量的人是做不成生意的。 这是一个大鱼吃小鱼的时代。 如果你在开通微商之后就一直停留在白金代理充一次399的模式，那么你想要每天赚钱、学到微商的精髓几乎是不可能的。
微商是一个巨大的产业，不需要投入几十万、几百万。 加入五百年的门槛只有百元出头，但每个人都必须有明确的目标和提升自我的计划。 当你从铂金换成钻石的时候，你会发现花纹真的不一样了。
与实体店相比，做微商不需要店面租金、装修费、水电等杂费。 你能让团队越来越大吗？ 每个人都记住，给予和接受总是成正比的！
3.不能转产，不招代理，只零售。
如果你不转化客户、不招募代理商，你就会让你的圈子越来越小。 招代理就相当于做批发生意，货很快就会发货。 商圈会越来越大，营销网络也会不断扩大。 这是不用说也应该明白的道理。
所以，大家一定要依托平台、依托团队，打造自己的微商团队。 微信要做的好，没有团队是绝对不可能的。 也许现在大家都只是自己团队中的新人，但你也必须考虑从现在开始培养自己的下属经纪人，这样你才能一步步做大。
4、遇到一点问题就退缩，把责任推给上家。
这种微商也很常见，尤其是对于刚刚起步的新手来说。 有些人遇到一点小问题就惊慌失措。 比如，有人买了你的洗护用品新手微商如何找客户，说不好用，要扣单等等，她首先想到的不是如何解决，而是想放弃，把责任推给上级代理商！
这是一种极其不负责任的行为。 你赚钱，别人承担风险。 这怎么可能？ 建议大家做微商首先要有责任感和使命感。 您知道，我们的产品质量是没有问题的，但是每个客户都可能会遇到特殊情况。 面对这些问题，一定要学会巧妙地处理，而不是被动和破坏！ 首先，找出问题的根源，冷静处理。 当遇到解决不了的事情时，可以让家人一起想办法解决。 当你能解决问题的时候，你就会成熟。
5、不感恩，没有上进心，太浮躁。
这类微商往往没有长远的眼光。 做几天生意，赚了一点钱，取得了一点成绩，他们就觉得自己很伟大，很嚣张。
所以，无论你以后发展多远，永远记住那些帮助过你的人，永远和你的团队保持同样的精神。 同样，你这样做了，你的下属特工也会被你感染，你自己的团队也会充满正能量。
6、没有沟通，没有模式，没有思考。
这样的微商往往缺乏自信，总觉得自己不会说话？ 你在说什么？ 怕尴尬！ 而聊天恰恰是做微商最关键的一步。 不可能说，天天发朋友圈，销量自己来，生意靠聊天出来。 你必须大胆地表现出你的诚意和诚意。
让您通过朋友圈的创建和互动，锁定目标客户。 你要做的不是等待对方来找你，而是主动去找出与对方的共同点，比如爱好等等。
如果你确实不善于沟通，我建议你经常和成功的微商聊天，积极参与微商团队的学习和培训，改变思维和拓展的模式，懂得创新和变革，才能立足。
7、没有耐心，不愿意坚持，不注重行动。
我在做，你在看，后来，我还在做，你在看。 后来，当你想做的时候，就已经晚了。 ——这是最致命的。 说白了就是懒惰，安于现状，没有行动，没有执行力，没有斗志，容易灰心丧气，不懂得坚持。
如果你现在也有这样的心态，我建议你一定要多学习，多问问题，多想办法。 不要太急于成功。 不坚持的人永远不会成功。 你一定要坚持分享，坚持下去，这样你才能不断积累每天所学到的东西，这样你才会不断成长，获得更好的成绩。
前面我提到的几点是做微商的大忌，也是很多微商新手刚开始时经常犯的错误。 这就是为什么我们每天看到那么多人加入微商，但最后成功的却很少，因为成功并不像看上去那么容易，在这个过程中你会遇到各种各样的问题。 你必须非常坚定，不断突破，才能一步步走向成功！
我相信，只要你避免了我刚才提到的注意事项，你一定能够有一个好的开始。 良好的开端是成功的一半。 接下来我们需要掌握微商的销售技巧和交易技巧。
三、微商沟通技巧和销售技巧
既然我们知道了微商朋友圈的注意事项以及做微商的禁忌，那么我们应该如何销售我们的产品呢？ 接下来给大家分享一些通过互动交流促进交易、转化朋友的营销方法。
首先大家要清楚。 前面我们讲了这么多，让大家一步步建立朋友圈，建立信任。 我们的最终目标是完成交易！ 你要对付的不同人会采取不同的策略。 根据人们的性格，你在朋友圈中可能遇到的朋友分为以下四种类型：
A型：结果导向。 这类人的自我认知度很高，而且比较豪爽、直接。 对于这类客户，当她在朋友圈留言或者私信你询问产品时，你直接告诉她购买你产品的好处。 如果她同意的话，她肯定会立刻下单。
B型：关系感性型。 这类人一般会根据感情或人性等因素行事。 相对而言，他们更加热情，喜欢沟通。 对于这类客户，就需要打人性牌。 有时候一个感人的故事会让她产生购买的冲动。
C型：支持羊群型。 这类人一般是团队支持者，相对不那么有主见，喜欢追随舆论、追随主流。 对于这类顾客，你只需要告诉她，我们的洗漱套装现在很受欢迎，朋友圈的朋友都在用。 给她一些反馈，她一定会被感动。
D型：理性、务实。 这种人不会轻易改变主意。 如果没有详细的产品介绍和产品功能参数，就很难达成交易。 对于这类客户，你要做的就是详细解释产品的卖点和优点，从而打消她的一切顾虑。
我们上面提到的这几类客户是针对那些从未接触过微商的客户。 只要分析对方的类型，对症下药，就能快速成交。 至于后期的回购，一方面是基于我们产品强大的功效和实力，另一方面也需要大家细心保养。
那么，前面我们也提到过，朋友圈里还是有一些人是微商同行的。 对于这些人，我们建立了初步的信任之后，应该如何转化他们呢？
分享一个变身特工的小技巧：诊断朋友圈！
当您访问朋友圈时，您会看到一些纯白色或广告。 你可以在她的朋友圈评论：“亲爱的，你觉得你的朋友圈广告太难了，我刚做微商，我的团队有一些好的想法，你要交流一下吗？” 然后，你可以给她一个建议，然后让她私聊你。 如果她认为你的建议是真诚的、有用的，她一定会来找你的！ 因为每个做微商的人都想学习更多新的方法和技术。
当然新手微商如何找客户，这首先是对自己有要求的，要求大家在加入微商之后快速学习基本的营销知识，这样才能快速成长为微商专家。 别觉得很难。 在五百年团队，我们拥有完整的培训体系。 您可以下载我们的APP并前往培训版块进行学习。 公司将持续为您提供不同层次的培训，帮助您的家人快速成长。
虽然今天在座的各位都是微商新手，但相信只要大家听完讲座，认真练习，就会知道什么样的圈子更有吸引力。 你每天花时间给一两个微商同行诊断朋友圈，每天诊断后发布截图，为你的个人魅力加分。 久而久之，你朋友圈的微商就会看到你的真实能力，进而对你的产品和团队产生兴趣。
在这个微商全民的时代，微商新手太多了，很多商家让他们买货不管了。 利用我们平时课程中学到的知识去改造这些人，是前期打造自己团队最有效的方式。
通过前面的沟通技巧，你会积累很多潜在客户，那么最终如何促成交易呢？ 给大家分享一个简单的销售技巧，大家记住【成交八步曲】：
第一步：询问需求！ 首先，确定目标。 客户来咨询时一定要问是自己用还是要代理？
第二步：了解客户情况！ 当她说自己用的时候，询问顾客平时用什么牌子的洗发水和护发素，对头发有什么疑问。
第三步：分析她面临的问题，问题产生的原因，询问客户这样的情况已经多久了？ 例如，如果顾客说她的头发很油，就问她头发已经多久了。
第四步：根据客户的问题，专业分析我们产品相应成分对她的某个问题的改善效果！
第五步：阅读给客户的反馈，将平时收集到的客户反馈，尤其是与她的问题类似的反馈，有针对性地发送给客户。
第六步：为客户报价并结算。 你可以先问问她现在用的洗发水和护发素多少钱一套，那么我们的一套只要114，如果你成为白金代理商，只要80一套，非常实惠！
第七步：帮助客户做出决定！ 当客户犹豫的时候，我们需要放大客户的痛点，首先告诉她这个产品可以给她带来她想要的效果（不是夸张），然后说如果现在不改善的话，以后会更严重，很难恢复，让客户做出这样的选择。 做出购买决定。
第八步：将客户转变为代理商！ 客户使用产品良好后及时回访客户。 我们可以互相指导代理！
以上就是针对微商新手的做圈指南和交易技巧分析。 每个人的朋友圈都不一样，需要自己多多尝试，才能找到一条适合自己微商发展的道路。 我相信，只要坚持下去，你一定会成为微商高手！
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