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新安晚报 安徽网大湾客户动态 买家支付费用后，卖家要么没有及时发货，要么收到劣质商品，要么按照卖家宣传的7天内无理由退货。 5月7日，新安晚报，安徽网、大玩客户端记者从苏州市消保委获悉，近期调查了500余起微信小程序购物投诉，并向腾讯发函。 目前，“丽都飞燕”等10个微信小程序已被屏蔽。TQc微商品牌网

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今年4月中下旬，苏州市消保委就消费者在微信小程序平台购物遇到的问题致函腾讯，要求其对小程序平台采取必要措施进一步规范平台经营者的行为。 商业行为。 腾讯收到信函后，封禁了苏州摩玛服饰有限公司的“丽都飞燕”等10个微信小程序，以及苏州欣润盈贸易有限公司的“时尚美秀”等18个微信小程序。采取了禁止共享等处置措施。TQc微商品牌网

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2018年10月以来，苏州市消费者权益保护委员会、苏州市市场监督管理局12315中心频繁接到省内外消费者投诉。 在程序平台购买产品后，出现付款后未及时发货、收到的产品质量不合格、7天内无理由退货等问题。 消费者与商家协商发现，要么没有有效联系方式和有效地址，要么平台无退换货渠道。 “过去几个月，类似投诉已超过500起。” 5月7日，苏州市消费者权益保护委员会副秘书长于兵在接受记者采访时表示。TQc微商品牌网

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苏州市消保委查明，涉及消费投诉的14家商户注册地在苏州，但送货地点均在外地。 苏州市消保委和12315中心工作人员联系消费者提供的贸易公司后微商投诉电话是多少，仅部分商户退货退款，部分商户联系不上。 据现场调查，部分贸易公司原注册地址已不存在，预留电话号码为空或已被停机。TQc微商品牌网

经苏州市市场监管局、苏州市消费者权益保护委员会调查核实微商投诉电话是多少，相关调查结果已移送市辖区市场监管部门。 目前，部分涉案企业已被列入经营异常名单。TQc微商品牌网

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为了防止更多消费者上当受骗，近日，苏州市消保委发布《微信小程序购物需谨慎》消费提醒，提醒消费者在通过微信购物时，应选择信誉良好的微信商家； 应保持理性，仔细核对产品的关键信息； 及时索要发票和收据，并保存购物凭证、聊天记录、交易过程截图等相关证据； 熟悉购物流程，交易时选择信用良好的第三方支付平台支付货款。 不直接向商户转账，确保交易资金安全。TQc微商品牌网

新安晚报安徽网大湾客户端见习记者徐琪琪TQc微商品牌网

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