2023-08-14 21:50:34 來源: 微商品牌网
微信将沟通和宣传的成本降低到几乎为零。 不用说,方便性和即时性也很重要。 对于顾客来说,能够反馈或者咨询业主,对于双方来说都是一件好事。 一些非常有意义的事情。
既然添加客户微信这么重要,客户凭什么能主动或者愿意添加我们的微信呢? 老实说,有以下几个原因:
总结起来,一句话,你能为他们提供价值,那么他们就会愿意加你为好友。
那么如何提供价值呢?
1、树立个人、专业的形象,帮助进店的顾客解决实际问题,至少让人觉得我们是值得信赖的、专业的、可以帮助他们解决问题的,而不是仅仅为了给他们赚钱。
如果我们想要做长久的生意,为了获得知名度和声誉,我们常常不得不在某些情况下甚至亏本去做。 这也是低价超市能够长久存在的原因。 实力的体现。
只有实力雄厚的人才能大量进货,才有资格获得低廉的供货价格。 以量说话,总是正确的; 只有强大的实力才能承受个别产品的长期亏损。 个别亏损是为了吸引顾客、引流。
2、了解客户的需求,帮助他们解决一些力所能及的问题,比如帮他宣传他的品牌,从他那里买有用的东西,互相介绍客户,帮助他们拓展人脉,共享人脉资源等。
3.店内有任何促销活动及时通知他们,提醒他们想到什么礼物,提醒他们不同节气期间保重身体,迎接节日。 总之,真诚地对待他们,与他们沟通,像朋友一样与他们交谈。
4.添加好友即时福利。 第一次添加微信消费满18元可以优惠1元(我们乐康大药房就是这样操作的)
5、及时关注他们的朋友圈,点赞和评论他们的动态,然后在见面时谈论他们朋友圈的动态新闻。
6、遇到后期需要反馈的客户,添加微信以便后期通知沟通。 例如,在我们的药房,有时顾客经常需要包装中药,每次都要等待很长时间。 我建议他加我的微信,需要的时候提前告诉我。 他的时间。 其他行业的门店也可以采用同样的方法。 例如,如果某个产品恰好缺货,他们也可以在收到通知时添加微信。
7.赠送一些电子书,或者在小礼物上贴上我们的二维码。 比如我们药房制作了《二十四节气养生1.0》,里面有我的个人资料和联系方式,我把它给了顾客,他们也非常感谢我。 如果您需要的话,也可以加我微信,让我发给您。
8、让熟悉的客户在朋友圈推荐我们微商对顾客的激活语,那么他周围的很多朋友就会主动添加我们微商对顾客的激活语,而且添加我们的一定是精准客户,因为他们只有需要的时候才会添加我们。 有些人对我们不够了解,不知道如何介绍我们。 我们需要提前写好具体的内容并发送给这些客户,以免占用别人的时间,对我们介绍不充分。 关于如何自我介绍,如何在朋友圈“互相推荐”,我专门总结了一套方法。 这个方法非常有用。 我曾经让5个朋友推荐到我的朋友圈,一天就加了100多个。 精准粉丝。
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