GMV9个月破1.5亿！微商品牌如何转型社群？
2023-09-03 01:57:22 來源: 微商品牌网
内容整理：触电会小月
分享主题：9个月GMV破1.5亿！ 微商品牌如何转型社区？
村长：索菲亚品牌创始人、大牌购物社区创始人
在开始之前，我想先跟大家谈三点：
首先，我为什么在这里？
第二，我是谁，我做了什么？
第三，今天的内容质量如何？
我们先来说第一点。 事实上，我几天前才加入电击俱乐部。 我没有加入的原因是：第一是我不喜欢太热闹的场合，第二是宫老师说我太嚣张了。 是的，有点自以为是。 第三，今天其实是我第一次出现在这个行业，讲一些内容，分享给大家。
我的自我介绍是：索菲亚品牌创始人。 如果你是做微商的，可能会了解一点。 我是2015年开始做防臭袜这个品类的，后来很多人都被这个品类吸引了。
当时我们三双袜子都没有卖到10块钱。 相反，我们一盒袜子的售价超过了100元，我们对袜子的最高客户订单高于同行业或竞争对手的一盒袜子。 袜子145元，可能大家都觉得不正常吧？
我们当时就做了差异化营销。 我们有一个（口号）叫：7天防臭袜7天不洗就不臭。 然后我们就把这句话变成了洗脑句，人们也经常用这句话来传播。
那时的项目还没有现在这么复杂，也没有起点。 一切都是我一个人做的。 我只是从笔记本上撕下一张纸，写了一份价目表，然后就开始了。
每个人都喜欢谈论任何品牌的辉煌历史。 今天我不谈这个。 我讲一个我们过去做得不好的地方：我们曾经面临过代理流失的情况，当时公司还处于很大的危险之中。
我们有大约一亿的库存现金，不是价值，而是一亿货物的成本。 仓库已满。 我大概花了半年的时间，没有晋升，没有服务，也没有别人的帮助。 通过原来的代理系统，大概花了半年的时间，才把耗资一亿的货卖完了，所以就止步于相应的业绩了。
第二个内容是我们去年8月份建立了一个社区。 我们用了大约9个月的时间建立了1.5亿，现在已经超过2亿了。 今天我们就和大家聊聊这个内容。
转型，我们做了什么？
第一个其实转型这个词对于微商来说是比较刺眼的，就是你得承认你做不好或者你可能做不下去了。 因为下半年的旺季即将开始，大家这时候就要思考一个问题：下半年到来的时候还能继续做吗？
比如，如果在场的人有1/3是微商品牌或者团队负责人，你就得思考一个问题。 前面已经讲了这么多内容了。 如果你觉得消化不了或者没办法复制，那就得回去了。 实用之处：接下来你应该做什么来解决你目前的困境。
所以我们转型首先讲的最难面对的就是我们自己的心态，就是我承认我们可能不是很好，因为旺季来了，如果你不换经纪人，一旦经纪人更换，你的团队就会消失。 拖累。
微商里很正常的事情，会给你的品牌带来反作用，你的品牌就会垮掉。 因此，我们没有等待代理商回来蚕食我们的品牌。 我们首先自己进行了改造。
▲短视频截图
我和大家的想法一样，直接冲进了直播。 我们去年10月份就做了，当时还是用了一个小团队来做这个短视频。 我们找到了 5 个人来做这件事。 您可以看到我们去年六月的屏幕截图。 ，数据还可以，是和另外一个朋友一起做的，不是自己一个人做的。
你可以看到我的整个内容都疯传了，然后它得到了超过 100 万个赞，并获得了 10 万粉丝，包括排名版本。 这都是真实的，不是杜撰的。 所有数据都是真实的，没有数据是假的。 的。 然后我们有一个代理账号，抖音粉丝数排名第三，一天就增加了几十万。 当时我还发了朋友圈，说这是粉丝官方的礼物。
大概花了一两个月的时间，然后我们找了五个代理去做。 成功率约为80%。 5个人，为什么其中1个人失败了？ 原因是这样的。 她的身材非常好。 她有一个曲线优美的身材。 我们是一个健身账户。 她的身材这么好。 一旦她成为健身博主，她就永远不会被贴上健身博主的标签，然后她就永远不会获得流量。 。
我们最终留下的是这些账户有120万、80万多、100万、86万。 这是我们前几天拍的一张照片，用来做PPT。
▲代理商抖音账号截图
现在他们有的开始打造自己的品牌，有的也在做直播。 如果他们做直播，我可以告诉他们一个数据。 如果自己做的话，年收入会在200万以上。 真实的数据，我们走这条路之后，我发现就像之前桑老师（之前的分享嘉宾桑希希）说的，大家做出来的时候，大家都会发现一个问题，短视频直播最难的是什么？播送？
重现性，我们的团队这么大，人那么多，如果我们尝试玩这套东西，需要很长时间才能发现，有些人可能会通过，但我们没有耐心，我们想要的是动作要快，尽快把所有效果打出来。
所以我们在做这个的时候，我发现在六七月份的时候，没有办法让所有的妈妈们都在家里创建账号，然后制作短视频来创作内容。 这是不现实的，而且极其困难。 这个时候就该寻找第二条出路了。
所以我们放弃了短视频路径，开始做社交媒体。 社交媒体是我们的数据。 9个月时间，GMV达到1.5亿。 当我们拥有 4,000 名代理时，我们已经可以每月完成一次。 可能有些团购平台很难做到，但我们做到了。
▲GMV数据
最高的时候，如果我们做一些活动，一天可能会做几万个订单。 高峰时可能是200万，个人平均收入可能达到7000元。 这些也是非常可怕的数字，关系到我们公司的整个运营。 与管理有关。
也许一般团购平台的GMV告诉你是多少，可能在3000左右。如果你做团购的话，你可以自己回去对比一下你的后台数据，算一算就可以算出来了。
我们做出这些数据之后，其实背后是有一个机制的。 今天我就给大家讲讲这个机制的完整方法论。 我们不会谈论为什么、如何、或者未来会怎样。
半直接模式
门槛500元+绝对零风险
第一种模式称为半直销模式。 我们的模型中有一件非常不合逻辑的事情。 由于众所周知的不可描述的原因，第一团购平台现在害怕接受礼包，或者一些代理商收费等问题，我们之前实际上向他们收取了费用。 团购要交500元，这还是有一定赚钱门槛的，所以我们找代理的速度很慢。
第二个就是我们的模型被称为行业绝对零风险，因为我们背后有一套逻辑。 我们圈子里不使用任何系统。 我们实际使用它并称赞它。 一万多块钱，买一年多也是有可能的。 还有免费送货，绝对零风险，我们是12个级别，我们公司只有一个级别，比如我面对王大，然后王大面对消费者，之后就没有级别了，有和只有一种模式称为半直接模式。
你可能好奇怎么做，因为它背后有一套反应机制，也就是说我们实际上有一个代理级别，甚至可以夸张地说它实际上是一套模式没有限制级别。
它可以无限期地做一些奖励，但我们系统中只有一层，为什么？ 我们对代理商的要求是：如果大家都说你要注册成为代理商，有且只有公司的人帮你注册，有且只有已加入公司的人，有且仅有已进入的客户公司。
包括我们的售后群都是我们亲自管理的，也就是说你招的每个人都不能自己管理，有的只能交给公司来管理，这在微信里是非常反人性的做生意，因为微商最怕什么？
公司触动了我的代理机构，这基本上是一个很大的变化。 我们基本上会把这个模式打包，我们会做半直营模式的保姆式服务，然后如果你加盟的话，公司可以帮你节省你的售后时间管理成本，你只需要安心的把货卖掉就可以了。介意，而且他们的钱所有的返利都会给你发到支付宝，你不用担心什么，所以我们大概是这样推广的。
我们的模式基本上是业内比较少见的机制。 今天，无论您是品牌所有者还是团队领导者，如果您愿意或想要成为一个转型社区，那么您应该做一些事情。 一个永远无法回避的坑。
从头开始改造社区的基本准备
模型、系统、供应链
小班制，扩大案例
精细化管理，数据呈现
首先是模式，你永远回避不了你的模式，尤其是微商转团购的模式就比较麻烦，因为微商团队发展的核心要求是我需要做很多钱，所以这个模型的第一部分有一个问题。 第二个问题是你能不能让他们比以前更容易或者更容易赚钱。
第二个系统的坑很大，因为我们其实2017年就做过一次社交电商，当时我们用的是398的形式，两个月大概做了20到3000万左右，因为系统经常坏掉而且经常死机，然后大家都受不了，放弃了。
所以说系统是一个非常大的坑。 如果你的系统不好，基本上以后就会出现很多麻烦。
第三是供应链，这也是最困难的。 事实上，我们没有特别好的供应链。 我们都向你学习。 也就是说，根据现在815的链接来选品是非常困难的。
这三件事是最困难、最艰巨的。 公司承担了最困难的部分，因为做产品不像做微商那么容易。 以前我们做微商之类的几亿，公司可能只有四五个人。 几个人就够了，现在做这种社区团购，你的公司只有不到十几个人，基本上是不合理的。
第二件事，如果你去社区，最困难的事情是什么？ 所有的微商团队负责人总是心高气傲、嚣张跋扈。 他总是看不起小钱，然后就有点不甘心认输了。 现在的情况或许不太好，他也不愿意认输。 他的心态可能是一个很大的问题。 我们是怎么去那里的？ 解决这个问题吗？
我们有一个叫做小班制的系统。 当你是品牌所有者或大型团队在做某件事时，不要弯曲你的身体。 这样会非常不显眼。 我们做社区改造的时候，每人交500元。 钱，那你就得跟我一样，然后我就会限制名额。 我们品牌方永远无法让你屈服，所以代理商会觉得他可以把你拉上来。
所以我们要求代理商支付我们所有的内部学习费用，包括支付讲座费用。 小班制就是这样。 我们招了10个人左右，然后去测试团购，他们都是0经验，什么都不懂。 进群后，大家先行探索，我们走得很快。
当我们发现制作短视频太慢时，我们在8月份进行了7天的测试，效率非常高。 我们没有考虑转型之类的问题，因为大家看到转型的时候，第一感觉就是微商也不一定能做得到。 话说回来，微商和社区是一对矛盾，你知道吗？
包括后来的直播，两者其实并不矛盾。 为什么我们还在正常进行新品发布会？ 如果你有人点菜，那是因为你要知道，有的人在社区里永远做不到，有的社区永远做不到。 他的产品畅销是客观现象。
所以我们在实行小班制的时候，就招募了一些团队老大。 我们只寻找球队老板，然后如果他们带头，他们就可以打电话给他们的经纪人。
所以对于我们前10个人来说，我们花了很多钱，包括他们为了吸引顾客进团而送的礼物，包括他们的商店，包括送货单。 其实我们花了很多钱，就为了一个数据，包括大家做品牌的时候，不要那么天真或者纯粹。 如果数据没那么好，不要说数据不好。 我们应该千方百计让数据变得漂亮。 7天的数据下来，每个人都可以赚500，到了1块钱的时候，我告诉他们，这个东西很好赚钱。
那么第二个问题就出现了，你会发现积极性很低，这是什么意思呢？ 事实上，参与的人并不多。 当我们建立社区的时候，最后每一批愿意参与的人，像我们一样，参与的名额是有限的。 最终，可能来的特工并不多。 我们刚刚吸引了一波人。 一波人，然后慢慢地开放给一波人。
永远不要做完全开放，永远要学会做饥饿营销。 你必须将药剂一一消化，一波又一波地进行。 这必须慢慢地完成，所以我们实际上在 8 月份就做了 1 次。 什么是梯度？
从10人到100人再到200人到300人，当时可能有1000个坐席进来，其中包括大量的外部流量。 这个时候我们面临的最困难的问题就是如何管理这些代理。 包括他们进来后应该做什么，稍后我们会告诉你我完整的方法论。
第三点就是他一定要做数据，因为社区里有方向是靠大量数据的，赚多少钱的排名，我们经常做奖金排名。 他们今天的PK包括我们两天前的PK。 这次活动我们花费了大约30万元。 比如，所有店主都会给每个人一个30万元左右的红包，比如你卖了多少钱。 我们经常需要向他们展示此类数据。 我们如何管理它？
如何做好代理管理？
双组管理：基础材料组+优秀剂组
全自动电子培训：听课退钱，不听课没收。
持续目标激励：每日排名、每月奖励
专属售后：每个人都有自己的售后管家
首先，我们至少要有两个组（双组管理）。 第一组是您必须拥有培训材料的地方。 事实上，第一组被称为优秀特工组。 这个群基本上是用来Trust me的，代理完成订单后，他会把订单发布到群里。
第二，我们一开始所有的培训都是我自己做的（全自动电子培训），然后放在前聊（学习平台）。 全自动训练结束后，他支付了100元的服务费。 学费可以立即退还，其他成绩必须完成。
在整个电子培训课件中，我在其中一课中插入了某句话。 和课程没有任何关系。 这句话是你退钱的密码。 万一代理不听或者不学习或者没有完成课程，他就不知道该用什么密码找到销售人员拿回钱，所以我们所有的代理基本上都会完成课程，然后他的钱就会被退还，所以这就是我们如何保证代理电子上课的效率。
三是我们持续的目标激励。 你希望他们每个月都有排名，排名就会有奖励。 例如，你可以给第1名到第20名送礼物或金钱，给予10%或20%。 我们经常做这种事情，他们就会非常有动力每天为这个目标排名而努力。
专属售后，每个人都有自己的售后管家：我们所有代理商的售后是我们当中最大的，有七八个售后，售后的作用就是解决代理商的问题之一一对一，这在过去是非常罕见的，在微商系统中，大部分问题都是在家解决的。
但在我们的系统中，代理商自己处理售后问题，你自己去售后服务解决问题。 有什么问题你就去售后部门骂他们。 所以，所有代理人基本上都比较放松，负担也不是很重。
9个月1.5亿管理方法论
交钱代理——听课退款——售后吸团——吸团卖货——互信入团
达成目标——售后退款——奖金排名——总结会议——收钱炫圈
▲社区销售管理的一套完整逻辑
这就是我们的整套逻辑。 整套逻辑大致就是从入口到他应该怎么做，到最后他如何积蓄势能。 这9个月我们基本上就是遵循着这套逻辑。
第一点就是我们的代理进来之后，他是要付钱的，比如说500块钱。 他付了这笔钱后，就将其添加到我们的售后服务中。 我们的售后服务结束后，他会发送一个课程链接。 按照要求，然后告诉他下课后用密码退钱。 第三步，我们将招募团体。 比如他可以开始直播素材群，他自己也可以吸引一些客户群。 事实上，公司部分可能就到此为止了。 最重要的是什么？
所有团队领导者必须承担的一件事就是在团队中相互支持。 这里有一句名言：10 个顾客，9 个支持者。 其实每个客户群里给你下单的人确实没有那么多，所以活跃在社区的十之八九都是我们自己社区的成员。 这是一个非常真实的统计数据。
如果你的社区想做的好，或者你的销售或者代理的成功率需要高，这部分其实就是所有投资人接手，安排你所有的代理互相入组，然后处理信托。 营造氛围和团体的势能非常重要。
包括我们的爆款产品，比如今天产品公司为了增加利润，故意降价，这就需要所有组长和其他代理商联手。 比如我们进A群，然后就开始疯狂发料，像之前的微商QQ群ab引流方法：
A说一句话，B下令好评，这些角色就像今天的框架。 它实际上动态地显示了整个正面评论并将其显示在所有代理商的材料组中。 这是一个非常关键、核心的举措。 。
当他完成销售目标并达到目标后，他可以找到公司退款。 其实他可能就是靠这个奖金排名让他觉得自己在公司是成功的，包括自己有很大的动力。 我们再往前走，因为还有很多奖金等等，因为我们现在在奖金上花了1000万左右，这里面就包含了很多奖金。
如果你经营的是社区或者微商，每个月必须开一次总结会。 总结得越多，你就会发现潜力越来越强。 您招募的代理商越多，您销售的商品就越多。 如果不这样做，基本上很难很好地概括品牌。
就像我们以前做微商的时候，我们每个月都会对各个团队进行总结。 比如这个月，我们卖了五千箱，六千箱，七八千箱，一万箱，就开会，然后就一一开会。 当有人介绍他们时，他们会疯狂截图，然后到朋友圈炫耀自己的团队。 一是包括其效果和性能。 那么这个时候，刚才提到的朋友圈里就会有一些想要创业的人。 或者朋友圈里想赚钱的人被吸引了。
大家就像我们一些班组长一样，一天挣四五千块钱。 他说自己并不比微尚差，不同的是他也感觉很轻松。 收钱，收了钱之后，去朋友圈，做这件事情。 一旦有人成为代理人，再次进入这个循环，然后再次走遍这个系统，所以这是一个非常核心的操作方法。
嗯，这就是我们的方法论。
如果你想用有赞的模式来做代理裂变，我已经给你准备了这套表格，而且从来没有和外人分享过。 如果您想使用它们，可以扫描并使用它们。 似乎有两个。 床单。
▲目前无效。 添加龚老师微信和私信：村长即可获取。
改造社区，做好四件事
选拔、管理
培训、赋权
这是我们内容的前半部分。 想做社区改造，一定要选择合适的产品。 事实上，选择一个好的产品是一件非常辛苦的工作。 那么多人要选择产品，供应商找上门的过程其实是非常艰难的。 非常枯燥，需要看很多数据，比如平台销售数据、产品销售数据，所以这个过程需要克服。
二是管理团队也很辛苦。 主要的辛苦工作将会是公司和整个团队的沉重负担。 做社区是一项非常辛苦的工作，他赚的钱也是辛苦的。 三是培训。 最好是自动化电子版训练，因为没办法天天训练。
最后一项是赋权。 其实我们在赋权方面是比较强的，包括我自己强的部分。 我们称之为战略损失，就是说我们必须花钱。 我们花的钱越多越好，但我们损失的也就越多。 越好，因为通过你的营销组合计划，基本上你花的钱永远不会损失。 比如你花5万元，至少能带来80万、100万的现金返还，这是很正常的事情。
这么多年手头上的钱至少花几千万也很正常，包括营销活动裂变、招商等等，不包括开演唱会之类的，一下子几百万的事情。
赋能，其实每个品牌做的最重要的事情就是你赚了那么多钱，你不能放进口袋里，你还是要拿出来，所以赋能决定了公司和代理商的粘性和之间的关系。
可以说我们是搞微商的，我们现在的团队负责人都跟我一起工作了5年了。 我们的品牌基本上是一种生与死。 他们都是这群人，永远不会离开。 ，这个非常重要，我做什么他们都会跟着我，所以如果我们从私域流量的角度去思考的话，我们私域流量基本上已经做到了极致，我们的团队基本上是这样的。
我给大家讲一些情况，比如做一些引流。 前段时间我们举办了一个活动，想办法让一些新客户加入到代理商的群体中。 事实上，这是相当重要的，因为如果他的团队只有70人的话。 说实话，就算他直播给你卖三天三夜的货，他的作用也很有限，所以想办法让一部分人进去，包括让他们看到希望，因为有些人他自然而然的，吸引人的能力很差，加入群体的能力也很差。 这个时候他靠自己的力量是不行的，自己也花不了钱，所以我们就得给他们花钱。
我们这个活动并不是说大家都在做，但是400多人取得的成果，而且都是真实的。 你可以看到很多图片都是真实的。 比如有的进了100多个，有的进了70多个，还有30个。有的可能多一点，可能有360个。如果太多了，就没有全部了。 全部搞起来，然后肯定会有一些交易，大家都会赚钱，看到钱。
我截图了。 有一个经纪人就有这样的后台。 事实上，如果你使用优优商家，你就知道他卖出10个订单，利润达到2000多元。 看来微商并不流行。 ，确实他很强大，这个数值在这里其实很正常。 这是我们做出来的效果。 我把这个东西给大家，如何实现。
我们先讲方法，再讲背后的逻辑。
首先，我们在做引流推广的时候，一定要认真教育一点。 我们受了很多苦。 我们让客户下订单并建议有多少人可以送货。 最后我们发现效果特别差，非常不好。 然后我们承担一部分成本，代理商承担一部分成本，最后把活动成本拉下来。
他肯定愿意进公司。 成本价9元9包邮，本公司接受9元9包邮。 最终提出的方案是给顾客6元9元免运费。 顾客一定觉得很有价值。 最后进去的时候，他只付了6元、9元。
如何用单品吸引3万新客？
这是我们一整套的方法，后面怎么实现呢，我们首先选择产品，首先我们选择冰袖，看了各种东西后，最后决定这个短袖，其实价格还是有点高，还是老规矩，我们先招了一批人，大概20个人，每人交300块钱，然后让他们跑数据。
我刚才提到这个数据很不好，因为我们的宣传策略太多了，没有针对性，效果特别差，但是效果并不重要，重要的是我告诉代理商效果是什么，所以从来没有那么就诚实吧。
当我们把零件交给代理商的时候，他们的参与名额是有限的，就是进来的名额是有限的，包括发出来的件数。
比如，让他们参加的时候，他们付了99块钱，然后每人只有20块，但实际上会超过，但公司付更多的钱也没关系。 他们进去之后，我会对他们进行培训，给他们一些说话技巧，给他们一些计划，教他们帮助他们推广，这些事情基本上都是我自己做的。
之前拍的截图每天都要发到群里。 今天有多少人被榨干了，因为有的人比较懒，看到别人这么好，自己就会觉得很着急，所以我们群里的榜样们最好能做得更好，把红发出去给大家炫耀微商管家删除好友，为了吸引更多的流量，我们其实会给他一些红包什么的，因为社区成员都是普通的妈妈。
你要求他们做直播太难了。 制作短视频对他们来说太难了。 他们甚至知道自己有多成功，所以不能靠这个（短视频直播）这个东西，这个（社区）其实是一个非常好的机制。 当他们有激情时，他们就能努力、心甘情愿地工作。
直播私域流量变现
从流量来看微商管家删除好友，其实我们做的直播很少，也没有做很多。 There will be more in the back of the . This talks about the same thing.
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