2023-09-14 08:36:29 來源: shixunjie
作者:一只陆地上的鱼
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您身边的内幕011 | 网吧
口述|谭总
整理|甘晓曦
编辑|黄瑜
今天给商君分享干货的业内朋友,来自于咱们从小到多数很熟悉又很身边的网吧领域。
最近随着商君给各人带来的商机内幕越来越多,后台有很多人表现希望能分享一下他们的业内经验,商君在这里正式向各位业内人发出邀请,热烈欢迎各人和厘革家几十万中产以上投资用户分享您的干货,也许这些人就是您的未来合作伙伴。
讲述人:谭总,某连锁网吧老板
做了这么多年的网吧,经历过最好的一段时间,那时候赚钱确实没说的,不外这几年的生意差异很大了,现在电脑和手机的普及,对网吧影响很大。
但是我不认为网吧领域就没法做了,只是这个行当发生了变革,需要改变原来的做法,因为上网人群和上网的诉求已经变了,用现在的话说,也到了消费升级的时候了,否则肯定是等死了。
就你一家也可能死,扎堆开店也会火
很多人觉得开网吧一定要选个只有自己独一份的地方开,但是现实情况很多并不是这样。以我开的这些网吧来看,几乎极少遇到既是好地段又只有你一家的情况。原因一是这样的地方现在太少了,二是好地方怎么可能别人看不到,再者即便是有这样的地方,转让的本钱和其他隐性本钱也往往不低。
其实选址你要有自己的判断。好比我其中一家店就开在了一个被废弃的商场中。这个商场以前的时候是卖服装的,在本地是人流很密集的,现在服装没法干了,很多商户都撤摊了,很多人觉得人气不在了;而且还有一个问题是,这个商场里面已经有了十几家网吧了,真可谓是扎堆了。我其时看了这个地方后,却觉得反而是开店的好地方。
一是这个地方虽然批发城不行了,但是商场中的 KTV餐饮却不少,很多时候都要排队或提前预定,这说明周边有稳定的消费居民,而且娱乐消费强;另一个是这个商场放在全市来说,简直没落了,不再是繁华之地,但是在城西这个地方,却依然是娱乐消费的中心,因为周边居民众多,且年轻人非常多。
我在看的过程中,发现即便是这么多网吧,周末或者节假日都爆满。所以,我们果断在这个商场里面,扎堆开了一家网吧。开业后的情况也正好证明了我其时的判断,收入很不错。
开网吧选址不要纠结所谓的黄金地段,你需要在实地的周边看,有没有合适的足够的年轻人群能支撑,还要对比一些房租和转让本钱等,要知道做网吧已经需要精打细算了。
勾引一定要到位,留人一定要不择手段
网吧要是进店人数不可,也就是互联网说的“拉新”不可,就会很麻烦,没有新用户的增长你就是坐吃山空,而且网吧很重要的是人气,和餐饮有点像,越没有人用饭就越少人进店,要想尽措施勾引更多的人进店。
现在的网吧其实已经不是原来学生吃遍天下了,已经不是为了上网而上网,而是年轻人放松的地方,是娱乐的方式,就像 KTV唱歌、咖啡馆聊天、棋牌室打牌一样。所以这需要网吧也做升级。
现在各人一提起网吧升级,就是说要做网咖、要装修豪华、要用顶配的机器,但我不是这么认为的。在装修和机器上要投入是不错,但是不是越豪华越好,机器也不都是顶配就最好。我主要是在功能分区上下功夫,既到达升级的感受,又能有吸引人进店,还要顾及本钱,否则你将更多的本钱投入到固定的装修和机器上,光折旧你就受不了,究竟电脑两年就废了。
我在差别的网吧里面,根据差别的物业面积会做一些差别的分区,但是基本的结构是类似的,好比会把网吧分成 u面屏幕区、苹果一体机区、女生专区、5v5对战区、5v5黑房 、双座区和普通区等,固然不是所有的店都一样,究竟有的店大有的店小。
但是,核心的是一定要有普通低配区和高配区,这两个的比例,我是根据1/3普通区,2/3高配区,在高配区要再进行一下区分,设置出5v5对战区或5v5黑房等。这两年电竞对于网吧的拉动很明显。
普通低配区价格可以低到吸引人气的地步,而且低配区的其余服务,特别是椅子和屏幕要和高配区一样大,这样是为了吸引人来玩廉价的,但是经常占不上座位,既来之则安之,他们就可能会选择高配区。固然了低配区和高配区价格不要差别太大,凌驾20%的话可能会让人掉转头继续寻找下一家。
用普通区价格只是勾引的一个手段,还要有各种活动作为手段,别的,还要能留住人,尽可能在网吧里多停留。我专门买了一些优酷和爱奇艺的会员账号,让各人可以免费看高清的电影,这些账号往往都能一号多台机子用,你设置上自动登录、默认记忆等,这样勾引和留人都能有效果。
此外还和本地的俱乐部联盟等做好合作关系,组织到场角逐,或者邀请来你的网吧开黑,以此不停提升人气。固然了,还有一个特重要的事情,那就是网速、网速、网速。
现在做网吧已经需要像做公司一样,琢磨营销的事情了,需要有懂筹谋的店长或网管,要否则运营压力会很大。像我们有的店就挺有想法,有个店自行在店里面装了个投影,有足球赛或者篮球赛的时候,就在投影上放;有战队过来打角逐的时候,直接就投影直播。
更何况欧冠、NBA这种角逐各人都喜欢抱团看,足球角逐经常在半夜,可增加夜间上机人数。这样对人气的提升很明显,后来我们在一些空间有条件的店里面进行了推广。
所以网吧要想跟上用户升级的需求,需要提升的不但是硬件,更重要的是营销筹谋能力和有没有合适的人才,再也不是原来找个看场子的就行了。
别惦记网费的钱了,想想饮料零食吧
网费是网吧基本的收入,这谁都知道,不外现在要想指望着通过网费赚出好利润,真的不容易了,需要羊毛出在猪身上。
我们现在经常会做一些充值送网费,有时候力度非常大,好比充500送500甚至送的更多,让你感觉到好像一年都用不完网费一样。在网费上我确实会赚不到多少利润,但是我增加了网友进到店里和留在店里的时间,只要他在这里上网,那么就不会是干巴巴的上网,我就有足够多的机会推出去更多的东西。
像各种饮料,可乐、奶茶、鲜榨的果汁(就是纤维素冲调的,几分钱本钱),零食,快餐等,这些东西是利润的重要来源。有个会员有一次在年终大 Party上说,你们太会赚钱了,之前充值送网费,我还以为自己赚了够一年使的网费,没想到年底一算,光在你们这里喝的吃的早就凌驾了一年的网费。
其实网吧我是觉得之前赚钱太容易了,各人都不肯意费脑子去琢磨,比及感觉日子难过的时候,又不会动脑子了。
我对于网吧有一个指标特别关注,那就是能耗。其实网吧每年能耗本钱是很高的,你想想那么多机器,还有就是各种空调等设备,做过网吧的都知道,如果人都是满满的还好,就怕人稀稀拉拉,但是空调啥的还都得开着,那时候真是疼的你肝颤。
能耗这个指标你看着不起眼,但是要知道房租是死的,但是能耗的本钱却是活的,是可以控制的。好比夏天温度调高几度,一个月下来可就不少钱,而且温度调高还会增加冷饮的销量。让网吧成为聚人的平台,让网费成为基础的现金流或者提前回笼资金的手段,通过上网周边的喝的吃的抽的等,来做你的利润。
现在网吧绝对是要拼服务,店里的服务员就得眼皮子活泛,眼尖腿快嘴甜,看到谁已经上了一段时间的网了,就要主动问是否要喝点啥,看到喝没了就要抓紧给加杯,快到饭点了要多喊喊,多问问。
运营其实就是这些琐碎的细活,一点点慢慢做出了你的利润,也做出了你的竞争力。因为你比别人更会控制本钱,更会赚利润,换句话说,你每台机器的产出更高。
商君生意条记:
1.网吧消费人群和消费需求有了变革,年轻人把网吧不再当做是上网的地方,而是娱乐的地方、和朋友放松的地方;
2.现在的网吧到了拼服务拼运营的时候了,再像以前一样依靠网费的价格战已经无法连续;
3.让网吧成为引流的平台和入口,通过满足娱乐消费的需求,增加网费外的收入,提高每台机器的产出;
4.如果没有合适的人或者做不到精细的运营,建议外面的人勿进入这个领域。
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