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1.什么是微营销？I20微商品牌网

微营销也称为“社交媒体营销”。 它基于一个或多个社交媒体平台，实现更轻、更精准的触达用户和营销转化的方式。 常见的有微信朋友圈、短视频平台的粉丝直播、微信公众号内的小程序商城……I20微商品牌网

为企业进行微营销的社交媒体平台I20微商品牌网

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微营销，其重点就在“微”字。 “微”具体体现为以下四个特点和优势：I20微商品牌网

1、微平台：基于新型社交媒体平台，避开大型电视广告、地墙广告等传统营销渠道。I20微商品牌网

2、微投入：与传统营销相比，微营销的成本相对较低。I20微商品牌网

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3、微内容：微营销习惯以简单、碎片化的内容形式触达和传播，比如几十秒的短视频或更简单的销售方式。I20微商品牌网

4、微触达：微营销的触达范围相对较窄，但人群较为精准，侧重于直接面对的用户群体。I20微商品牌网

微营销的这些“微”优势使其广受欢迎，但并不是所有企业都有能力做微营销。 今天我们通过营销云的功能来分析：对于零售行业来说，需要哪些能力才能有效发挥微营销的优势，使企业实现销售突破？I20微商品牌网

2、零售行业如何做好微营销？I20微商品牌网

1、多平台信息微集成能力I20微商品牌网

零售行业的微营销一般都是从多种社交媒体开始，对多平台信息的最终整合能力有非常高的要求。 微信公众号是大多数企业最终选择的营销目的地。 准确获取用户渠道来源，整合捕捉用户过往购买记录等信息是很多企业的痛点。 实现多平台数据追踪与整合，将品牌SCRM系统与第三方平台整合连接，获取单个用户的所有平台记录信息，构建完整的会员管理系统。 拥有线下门店的零售企业还可以为线下门店的各种接触点预设埋点，记录用户在购买时或通过活动时是否注意等信息。I20微商品牌网

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2. 微内容和微触达能力I20微商品牌网

在信息爆炸的现代时代，有效的内容必须是轻量化、精准化的，而轰炸式的内容传播往往会引起粉丝的反感。 系统在微信公众号中预设了轻量级的聊天式新用户欢迎旅程，并持续记录平台上的所有用户行为路径或触发动作。 这样，就可以根据用户的年龄、地点、关注类别信息将庞大的粉丝群划分为多个标签或群组，并向不同标签和群组中的用户推送不同类型的内容或优惠信息。I20微商品牌网

举个通俗易懂的例子：对于被标签为“备孕”的用户微商销售的优势，推送“新妈妈必备婴儿用品”的图文； 而对于标签为“1-3岁男婴”的用户，推送“男婴用品”图片和文字“宝玩具奶粉”效果更佳。 将有效内容触达精准用户，可以大幅提升零售行业的营销转化效率，让粉丝感受到“一对一的贴心”服务。I20微商品牌网

3. 会员微系统搭建能力I20微商品牌网

零售行业的微营销不仅是新客户的开发，还包括老客户的维护和二次转化，且成本远低于新客户的开发。 尤其是对于零售行业来说，建立会员微系统是非常有必要的。 常见的会员积分、会员优惠券、老新福利等可以帮助企业提高复购率。 然而，零售企业的会员体系经常遇到会员绑定过于繁琐、跳出率高、会员信息捕捉不完善、会员体系建设成本高等问题。 抛弃了传统的会员注册填表形式微商销售的优势，可以通过聊天机器人对话框的形式记录会员信息贯穿客户旅程，从而避免了繁琐的页面跳转程序造成的会员流失。 同时，可以根据SCRM中记录的用户购买历史、追加购买等情况，有针对性地推送相关优惠券，给顾客购买欲望“最后一脚”。I20微商品牌网

零售行业要“利用”微营销的优势，及时构建自己的微营销体系：精准内容接入、合理整合资源、信息二次开发青鸾传媒推广，实现高转化率、高复购费率。 以上就是关于微营销的优势以及零售行业如何做好微营销的内容。 如果您的公司想了解更多零售行业的营销服务，或者想尝试文章中提到的营销云，请随时联系我们，我们将为您提供更详细的信息。I20微商品牌网

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