2019-07-08 10:12:59 來源: 微商网
本系列文章基于微信,从0入门学习微营销,里面有实操,有大咖的观点,也有零一自己的看点。实操和思维统统不放过。营销的本质是沟通, 微信的本质是工具。总共有七篇,这是第一篇。
第一篇——微商思维
电商开始已经有十几年了,谁能打败淘宝?今天很多人都在喊微商的时代到来了,不止一次听见微商一夜暴富的神话。
人人都有一颗创业的雄心,都想实现什么财务自由啦~精神自由啦,但创业不是一件易事,不仅仅是需要激情。我自己是过来人,当年没钱没经验,就踏上创业这条路,中间走过了很多坎坷很多弯路。谈到创业,一开始我陷入一个误区,总想着做大而全,多渠道并进,多一个产品就多一个销售渠道。几年走下来后,我发现这种模式真的不适合我们广大的草根创业者。
对于草根创业者来讲,前期运作的模式越简单越容易生存,提供的价值越狭窄消费者人群就会越精准,越容易获得成功。东西越多,供应链就越复杂,渠道也越复杂,创业起来会越累。
我知道每个创业者都是不容易的,一定要懂得去衡量ROI(投入产出比),规避风险,而不是单靠热情鸡血。所以我也总是建议新天猫前期整供应链的时候,品类越少越好,SKU(库存量单位)越少越好,这样存活率会大一些。
有研究过释迦牟尼的朋友应该知道,释迦牟尼是史前最伟大的营销大师,释迦牟尼一生讲了那么多的公开课,归纳起来也就教三样东西:
专注力 执行力 思维力
三力具备的人那可是不得了的。有多少前人终其一生在修炼这三招。江湖传闻,学透这三招便可天下无敌,称霸武林。
好吧,不要怀疑,你没有看错,这确实是零一的文章,我也修炼过这三招,然后,就没有然后了。
我们扯回来,今天只谈思维。But,没执行力的童鞋可以先先洗洗睡了,虽然很残酷,但不得不通知你,你不适合待在地球这个高危地带。
不可否认,在微信上面做生意,这件事情挺有趣的,我也在微信上体验过微信转账购物的快感,对方一边聊天一边成交,是生活也是生意。这比起在线下开一家实体店,要有趣得多,而且风险系数要低得多。我猜想这也是诸多创业者亲睐微商的原因。
生活=生意,这是很有趣的一条等式。
不要用传统的思维去看待这件事情,如果你今天把微商看成是一门生意,那就错了,你进入误区啦。这其实是一种生活方式,是一场渠道的革命。
曾经,我冒着被打死的危险,东躲西藏,偷了不少师,老师们大多数跟我一样喜欢虾扯蛋的,很少能精干明了,直切要害的。
今天,我就冒着被打脸的危险,偷偷告诉正在做微商的朋友或者想做微商的朋友,只要记住一句话就好了。
“心态为王,产品为后,信誉为本。“
心态是第一位的,做微商要比做淘宝更不能急,要有过于常人的蛋定之力,甚至要学诸葛孔明农耕于隆中,却心系国家天下之大势,胸怀安国定邦之策,但只能老老实实地给我呆着。
如果是初入门者(也就是没粉丝的人),要经过1-3个月的养号期,这1-3个月就是好比勾践卧薪尝胆,苏秦头悬梁,锥刺股,是投资期,没有任何回报的。有多少人泪流满面地跟我讲,哎(ma de dan),这太坑爹了!
确实要等号养好后才能在微信上面开始“卖”东西(但不是刷朋友圈等着被拉黑,甚至被谋杀,不是危言耸听,这个世界很危险,新闻联播报道过的。),如果没有一个好的心态,那就不如回家种田吧。
心态其实就是微商的入门门槛,这个门槛不低的,因为成功者和失败者的心态绝对不同,成功的人总是拥有一颗良好的心态,无论你怎么刁难(cao)都依旧笑呵呵。但这个门槛说难却又不难,尝试着不要浮躁,并把微商当作生活去运作,去感受。
也许有人已经忍不住拍桌子,指着我的鼻子问,你NN的,讲了那么多废话,赶紧告诉我(laozi)微商究竟是什么啊?
你看,急了吧?都说做微商不能急,这不是为了考验你吗?
且听我娓娓道来。微商,回归到本质,可以不需要任何承载页(网店/实体店),是通过网络直接和客户沟通交流并建立信任的商人。成交,是基于信任。微字当头,是因为现在主要的沟通和传播是用微信、微博。
再说白一点,微商,就是通过沟通,别人信任你这个人了,你现在卖东西,作为粉丝就帮衬你。有粉丝的人,无需开店就能做微商。但是要找到另一种东西和你的粉丝配对,配对成功,你就是人生大赢家。就像土豆遇到番茄,商业价值就出来了。
微商的节点是人。是人与人之间的关系。
我们可以看到未来平台的重要性会越来越低,淘宝、京东、微信、微博、QQ空间等这些平台都只是销售渠道,都只是流量入口。微商的眼光并不局限在微信上面,而且也不能直接把微信当做销售渠道,微信只是微商目前使用的一个主流的沟通工具。
有很多朋友进入一个误区,就是在朋友圈刷广告,结果只会被朋友们拉黑,甚至被活活打死,真心不值得啊!
零一忠告:微商误区多,入行需谨慎!
微商的目标是自己把握流量和客户,脱离平台的“绑架”,不依靠于平台,甚至也不会被产品“绑架”。
微信是一个核心的沟通渠道,沟通的对象就是买卖双方,这种直接的链接让成交的承载页变得不那么重要了,今天成交可以是淘宝,可以是京东,也可以是微店,甚至无需开店,直接通过微信转账达成交易。无店是未来的一种趋势,人与人基于信任无需担保直接达成交易。不信的当我自己YY好了,我反正是信了。
相对于心态而言,产品放在第二位,But,依然很重要。
微信上的人群主要是年轻一族,男女性的市场其实都有,女性和男性消费者的比例大概是2:1,女性占比多一点,但不要傻到都去做女性客户,别忘记我是男的,请不能放弃我,我也在微信上买东西的TAT。
女性是非理性消费的生物,男性是追求精致发烧的生物。卖产品给女性要相对容易一些。而男性对产品的要求要更高一些。产品是人来买的,所以我们要搞清楚我们的产品是要卖给谁,他是在做什么的?什么职业?只有掌握了这个信息,我们才能找到这样的人群和圈子。
产品和人群密不可分,所谓的定位,就是在圈人,先把人圈中,然后给他们提供特定的价值(产品),这个过程就是资源配对。资源不在多寡,而是看是否能有效配对。这个问题,也是许多人没整明白的,资源太多了有时反而是负担。
微商的产品策略有以下三个法则
微商的产品结构更加趋向于单一结构的方式。
单一的产品更加容易定位,说人话就是只卖一种产品,不要多,一种就够了,让消费者记住,也更便于传播。你不可能满足所有人的需求,也别想满足所有人的需求,好好地把一种特定的需求满足好便可。前期最好是做朋友圈人群有需求的产品,通过聊天可以挖掘出人群的需求。有时候聊熟了,不管你卖什么(军火/K粉除外啊,别动歪脑子),朋友都会帮衬你的。
销售的产品必须是质量靠谱的产品。
今天太多的卖家自己从来没有看过用过产品,就直接开卖了,TAT在淘宝上一抓一大把这样的卖家,做砸了大不了换个淘宝店重来,但微商不一样,前者节点是店,后者节点是人,你总不能说我换个人再来吧?只有出售高品质的产品才可以保证口碑,微营销的本质实际就是口碑营销。
其次是最好选择易耗品
易耗品的需求量大,容易扩大我们的规模,但不是说非易耗品就不能做,只是规模大小不同。这要看我们自己的资源,资源能配比上才是最重要的。说简单点就是你手头有的某个资源,刚好可以在这项目里面有效利用起来。
栗子:
但有时候卖什么产品并不是那么重要,消费者的注意力会转移到是谁在卖,也就是基于对人的信任。
信誉是微商的立足之本!上面提过微营销实际上就是在做口碑营销,没有信誉也就没有口碑。产品的法则二是要做质量靠谱的产品,也是基于信誉这个点,只有好产品才能有好的口碑,才能有好的信誉。不要异想天开,以为烂货也有好口碑,打死我都不信的。这个市场就是被做坑爹货的卖家给坑了,导致现在的信任缺失。
之前一段时间还流行在朋友圈卖假货,坑熟人的做法,可能可以短暂获利,但牺牲掉的是个人的信誉,朋友不会再上第二次当。要是坑我,我见一次打一次。
我在工作中,会先看人。一个项目下来,问下是谁在做,做的人靠谱,事情基本也就八九不离十了。
同理,人靠谱产品估计也靠谱,这是我认识对方的情况下。如果不认识,我只能通过整体体验和产品来判断,产品不错,体验良好,人也就被打上一个靠谱的标签了。但只要有一次,被打上不靠谱的标签,那基本就完蛋了。
虽然还有很多人没有反应过来,但微商的红利时代确实已经过去了,这是一篇姗姗来迟的文章,今天需要我们投入更多的时间和精力去打开这个渠道。很多人不知道自己适不适合进入这个行业,需要考虑的主要是下面两个问题:
对这个领域是否有浓厚的兴趣?
是否能够建立自己的影响力?
第一点是最重要的,没有兴趣的话,就不要选择这条“不归路”了,哪儿凉快哪儿去吧。
第二点是建立自己的影响力,我猜想大部分的答案会是否定的,因为大多数人并不知道如何去扩大自己的影响。
第二个问题如果没有想清楚,也不要踏上这条“不归路”,有两本书我推荐大家可以看看《影响力》和《引爆点》,必需要有自己的人格魅力,人格魅力极强的可以自己独树一帜,如鬼脚七,罗振宇。如果现阶段没有这种人格魅力,可以选择借力,俗称大V转发推荐,让他人来推荐我们,通过名人效应来建立自己的影响力。
这个时候,问题又来了!名人凭什么帮你做推荐呢?
一般按常理讲,必需是要有价值互换,也就是说你能给对方提供价值,对方才愿意推荐你。这个门槛对“双耳不闻窗外事的宅男宅女“来说极高!拼人脉,也拼人品。
有人说可以真诚地和对方交流,先找到对方圈子里面的另一个人,让别人做引荐,这个门槛也高,因为层级太多,你不可能一下子就能找到对方的核心人脉。
最现实的方式是先通过和自己的层级相近的人,借用熟人效应去做推荐,当然这种推荐单点的影响力是极小的,但是100个人在做这件事情呢?
如果你觉得这种方式的门槛也很高的话,有最后两个选择,1、不要再看下去了。2、耐心看完整个教程。
你是你自己的主宰,选择权,在你的手里。
最后,如果你还是决定启程,请解决以下问题
谁会购买我的产品?
我提供了什么价值给顾客?
为什么是由我来提供?
我怎么提供?
这四个问题是伏笔,可以动脑想想,可以带点期许,但别猜,我没那么好猜的,等第五天的时候,你就知道了。
第二篇 微信基本知识
这一篇可能会让你失望,入门级的著作少不了扫盲知识。我很清楚,老鸟看完这一篇都会骂娘。
微信体系下有个人微信号、订阅号、服务号、企业号,共4个产品,这4个产品又有各自不同的特点。已经熟悉的朋友可以直接跳过无需阅读。
1、个人微信号
首先第一个是个人微信号,个人微信号是每个人都有的,因为注册非常简便,只要你拥有手机号码或者QQ账号,就可以注册微信。是传播最广,使用最为频繁的一个产品。注册虽然简单,但个人微信号也会有一些需要我们注意的细节。
微信号
首先是微信号,微信号是别人需要加你的时候,在添加好友栏搜索时输入的账号。首推使用手机号码作为微信号,这样作用有二。一来国人容易输入,二来也能把你的联系方式告诉了对方。做营销本身自己得透明,我们自己的手机号码在多少人的手机上存着,也一定程度上代表我们业务的拓展范围的大小。特别要注意的是微信号一旦注册是不可以更改的。
头像
头像是我们和他人沟通的重要渠道,对外的形象就靠我们的头像了。头像不建议用景色、动物或者LOGO,因为个人微信号要避免传达浓厚的商业信息,也同时要表达我们的个人魅力,因此建议使用我们个人的形象照片,积极阳光的个人照,尽量表现出自己的亲和力,可以传达这个账号是一个“正常人”,而不是一个营销号。有真实头像的微信号也更加容易通过好友申请,以及周围打招呼的人也会变多。
昵称
昵称就是我们对外交流时用的称呼,我们可能会看到很多人用了一些符号、英文字母。可能这样做会显得有个性,但是不便于记忆,建议使用中文,最好是自己的真实姓名或者另外给自己取一个第二姓名。比如我是用“零一”,可以说是我的第二姓名了,基本同事都喊我这个名字,现在都听不到别人喊我的原名。这个昵称确定了后,就不再修改。
个性签名
个性签名是陌生人了解我们的一个信息渠道。因此是必填的。个性签名有很多种方式,根据微信号的特点,建议直接展示你的业务和需求。而且手机屏幕越小出现的字数越多,苹果5可以显示10个字符左右,我用6寸的大屏可以显示13个字符,后面的都会隐藏,显示“…”,所以重要内容可以优先在前面。
栗子:
我就很直接,表明自己的职业或者身份,也表明自己交流的心态。聪明的会在线下的一些会场找到我。我的个性签名是“电商数据分析师,欢迎交流“,这种签名可以带来相对精准的人群,大部分是数据从业者或者电商从业者,也有小部分和这两样不搭嘎,他们就纯属好奇,想看看做电商的,而且还是做数据分析的人会是怎么样子的,会在朋友圈里面发布些什么信息,可能我一不小心就可以从他这里了解到这个行业的内部机密(用户大脑的YY过程)。
朋友圈封面
无论是现有的朋友圈好友,还是你可能即将添加的好友,他们都可能会浏览你的朋友圈,你的朋友圈置顶的位置是一张图,这张图也有文章可做。如果你是一位美女或者帅哥,专门需要用自己的形象吸引粉丝,那就建议使用自己的美照。如果你的微信号是一个营销号,可以做一张(软)广告图作为封面,把你做的产品放在图片上即可,当然,也可以自己(或者模特)拿着你的产品拍摄。
栗子:
下面这张以水果为主题的适合水果电商O(∩_∩)O~
微信钱包
开通微信钱包,使用理财通业务,增加账户安全系数(不被轻易封号)
随便购买一个理财产品
让账号里面存有资产便好,这样微信的安全系数就会提高,不会因为一下子加人多了,就被腾讯封号。因为涉及财产,属于民事纠纷,所以不会轻易封号。
2、订阅号
个人和公司都可以申请订阅号。订阅号的优势是每天可以推送一次内容,劣势也很明显,所有的订阅号都变成了二级入口,需要点击订阅号的会话才可以阅读订阅号的消息,相对个人号和服务号的消息,打开率要低很多。
订阅号的注册比个人微信号复杂一些,首先需要一个可用的邮箱账号,通过邮箱注册订阅号,而且需要准备好手持身份证的照片。也需要特别注意的是订阅号的账号名称是不可修改的。审核时效是1-7天左右
注册流程:
第一步:填写邮箱和密码信息
第二步:到邮箱激活账户
第三步:选择账号类型为订阅号
第四步:填写登记信息
第五步:填写公众号信息
帐号名称
账号名称是一旦注册,就不可修改的,这个名称是对外的名称,其他人关注订阅号看到的就是这个名称。
第六步:注册成功后,设置微信号
微信号
微信号推荐设置成纯英文、或者英文加数字,不能使用中文的,是用户查找的时候使用的账号,所以这个微信号很重要,要便于用户搜索。像我的第一个订阅号用了下划线“_”,很多人打不出来,也就无法加我。
头像
订阅号的头像和个人号的头像类似,可以是个人的正面照,但也可以和我们的业务相关的头像,因为订阅号和个人号的性质不同,人们加个人号更多是为了交流和偷窥,而关注订阅号可能是因为你的个人魅力的吸引,也可能是因为需要你提供的内容或业务(如提供健康咨询,电商资讯等)。
栗子
我自己的头像很多人说很搞笑,很像某个字(ri)。其实我自己设计的时候,是用太极的原型演化过来的。取从无到有之意,契合零一。从零到一就是创造的过程。头像确定后,我所有网络上账号的头像都统一使用这个,不会轻易改变。当然大家也可以像罗振宇那样用自己的正面形象照。
菜单
需要通过微信认证后才可以使用,提高交互体验。
3、服务号
服务号必须是企业资质才可以申请,需要提供营业执照等材料,企业号的优势是以独立会话的方式展示在微信,消息的打开率比较高,但缺点也很明显,一个月只能发4次消息,对于我们做营销的角度来讲,每次都很值钱。其他的和订阅号基本一致,只是注册的时候需要企业信息。
以下是服务号和订阅号的图文阅读打开率的对比,虽然和人群有关系,但基本可以忽略两个号人群是差不多的。也和发布的图文质量有关,如果服务号发布明显的广告,也可能会导致打开率偏低的情况。
服务号的图文阅读情况
订阅号的图文阅读情况
4、企业号
企业号是提供给企业内部管理,流程和员工交流的平台,不是对外的,因此我们不会使用到企业号。
如果你看完骂娘了,那恭喜你,证明你早已不是小白。
如果你看完没有骂娘,同样恭喜你,证明你已经离开了小白的行列。
第三篇 加粉技巧
有粉丝才能玩微信,这个事实相信地球人都知道的。
什么?你没粉丝?是不是在逗我?
好吧,就当你没有逗我,那我大发慈悲,告诉你怎么加粉。
但我必须负责地提醒你,如果你选择看这一篇,那你必须看下一篇。
不然,现在就不要看了。
好,不废话了,反正后面废话多得是。入正题。
要点!一定要把头像,昵称和个性签名设置好,以及在朋友圈发布生活信息,有价值的内容转发,尽量一天频次不要超过3次,不要做刷屏的行为。
要把自己的账号包装成一个有趣的人,一个脱离低级趣味的人。
这样不但主动给我们打招呼的人会增多,同时也可以提高加粉的通过率。
今天总共有十一招,每一招都有加粉数量限制,一般一个号一天加了100个左右就会被限制。要等24小时左右才能重新加人。
还有!粉丝的质量一定大于粉丝的数量,粉丝越精准越好,这和我们做销售是一模一样的。
我一个人面对2个精准客户,要比面对10个不精准的客户要强得多!因为客户是有意向的,我可以100%转化掉这两个人。而面对无意向的客户,这…随时可以免费体验万马奔腾的快感。
有没有感觉今天零一是吃过药的?
如果你的答案是肯定的,那么恭喜你,你错了,药还离我很远。
第一招,我立马放大招,看你招架得了不?
第一招 “名人”推荐/互荐
“名人”是相对于我们自己来讲的,对方的粉丝或者曝光量比你大的时候,他就是“名人”,可以让对方帮你推荐。如果对方跟你差不多,可以和对方互推,这样可以达到共赢。
很多人卡在不知道怎么样才能让“名人”帮你推荐,其实最重要的一点,就是你自己本身是靠谱的,卖的产品也是靠谱的,这样对方才乐意推荐你,可能是免费的方式,也可能是收费的方式。
栗子:
“名人”推荐+“软营销”
软营销是用大家可以接受的方式去做广告,要把广告融合在所谓的“软文”里面。事件营销就是其中一种。我们下面一起看看,我是怎么做的!
栗子:
下面这位美女是莎MM(我同事),一个很喜欢自拍的90后MM
她有一天跑过来问我说,怎么在朋友圈卖大闸蟹。
我说到,你这么漂亮自己给自己的大闸蟹带盐就好了啊!
所以她“吭哧吭哧”地让家人把蟹寄过来合影。如果想知道莎MM跟她的大闸蟹合影效果是怎么样的,可以加微信号:shasha87v5 或者 smmv587 (就是莎莎霸气威武和莎MM威武霸气)。
她之前有个号加了5K人的,但是因为不懂购买理财通(上一篇有阐述),直接被微信封号了,这两个都是比较新的号,但我估计很快就可能会满人。
莎MM在做大闸蟹之前,有做过产品检验,检验员是莎MM,CC(另一位美女同事),怪兽(男同事)和我,四个人干掉了十只蟹。蟹很好吃,但也是高蛋白食品,我不建议多吃的,吃多了容易得脂肪肝。
很多同学问我说,要怎么才能引爆自己的产品。其实真的很简单,找引爆点!(引爆点这本书我一直有推荐,在我网盘有PDF版,如果喜欢请购买正版)
只要你的产品足够好,让我们每一位讲师(讲师是社交中心,粉丝集中地)去试用你的产品,然后推荐给我们身边的粉丝,这样爆得很快的。要善于调用自己身边的资源,实现资源配对。当然你不可能找到像马云这样的名人帮你推荐,但只要粉丝比你多的,都可以是你的“名人”,都可以成为你的引爆点,比你自己吭哧吭哧地瞎忙要高效的多。
另外,这种广告大部分时候都不能单独存在,需要带入场景,有内容,有玩法。上面的广告是通过举栗子引出的,将广告融入到文章的场景里面,就不会很突兀了,从人群上分析,是人都要吃的,不存在人群精准度的问题。从覆盖率上分析,最保守也要100W以上。
这个栗子还存在很多优化的空间,我们先存档,先把余下的十招过完。
第二招 附近的人
附近的人是随着你的地域变动而变动的,如果你一直宅家里,那就只能那就了。前期需要基础粉丝的时候,可以在这个入口加一些人。
第三招 摇一摇
效率挺低的方法,我是不用的,但是如果你有时间,可以试试。
第四招 漂流瓶
这招也是效率挺低,偶尔我会玩玩,因为好奇嘛,好奇是会杀死猫的。
第五招 雷达加朋友
要在公共场所使用才可能有效,可以出去玩的时候,加一加。
很可怜,范围内无人,**不在服务区。
第六招 QQ好友
你现有的QQ好友都可以申请加为微信好友,QQ好友最多是2000人,而微信好友是5000人。
也就是说,我们QQ能加到的好友都能在微信添加,那这个时候,聪明的童鞋会知道机会来了。去相应的QQ群混迹一下,然后加好友,再倒入微信。O(∩_∩)O哈哈~,其实这是自作聪明,你混迹好了直接和他们加微信得了,干嘛还要绕一圈子?而且QQ也有动态可以发布,还有QQ空间,能做营销的空间也很大,干嘛非得往微信导呢?好!自己打脸。
第七招 手机联系人
手机联系人,一天只可以加50个粉丝,而且对方还不一定会给你通过。
首先是初始的通讯录,这批都是自己日常好友。
然后重点来了,客户的电话清单,可以是淘宝买家的手机号码,也可以是从招聘找到你的目标从业者,也可以从1688上面找到很多批发商的手机号码,这个渠道就多得去了。一般的同城网上就会有各行各业的信息。不是所有的信息都有用的,要根据我们的目标人群,来寻找相关的信息。
找到这些电话号码后,通过手机助手(豌豆荚为例),先导出通讯录,然后再根据导出的通讯录修改联系人和电话号码,再把手机通讯录清空,然后倒入新的手机号码。
第一步:导出现有联系人为CSV格式
不要管建议,点击继续。
第二步:导出后的CSV格式文件,用Excel打开,然后把你收集来的精准用户的联系方式贴入表格。
第三步:将修改好的CSV文件联系人导入手机
然后就一天一天慢慢加人吧,一天能添加50个。
第八招 微信群
微信群除了正常的好友拉入之外,我们也可以主动去找群,比如在微博上面搜索微信群二维码,就可以找到各种微信群的二维码,这种人群很杂,但如果前期需要一些基础粉丝还是可以的去做的,操作也比较简单。
第九招 行业论坛等渠道
前提依然是要知道你的人群。如果目标人群是男士,IT业,那可以到IT相关的论坛上面发软文。这种方式也是相对精准,需要有一定的文笔功底,但是大部分人不会写软文。如果软文写不好ROI也是不高的。
说到软文,写文章我有点心得。
先从结构说起,一篇文章的结构主要有3种方式
叙述
插叙
倒叙
现在这篇文章用的是插叙的方式。现在就是插叙部分。文章开头第一招,只讲一半,插叙进来后十招,现在是第九招,第九招中间又做了一层插叙,把写作插了进来。
单篇文章我用插叙的方式比较多,整个系列(比如上一个系列,7天教你打造爆款),我比较喜欢用倒叙。把原本逻辑上的第一篇放在最后一篇,或者把原本逻辑上的最后一篇放在第一篇。之前写的从0开始教你做数据分析系列结构上用的是叙述,由浅入深,逻辑性很强。但单篇文章里面也会用插叙的方式。
单篇文章不适合用叙述的方式,叙述的方式阅读起来比较平,流水账,没有高潮。
而插叙最大的魅力就是,你读得正过瘾的时候,感觉高潮快要来的时候,没了。
好,没了,先存档!
第十招 奇门遁甲
仅作了解,不一定好用。
1)红包加粉:今晚8点准时发红包,加我,拉你进红包群
2)a-b法(就是用小号A夸自己B多么多么牛逼,吸引人加B)
3)加我为好友拉我进500人群后,告诉你一个快速加好友的秘籍!
4)资料免费分享,想要的加我
第十一招 线下扫二维码
适用于网店店家,在包裹里面加入二维码,直接通过包裹去传播。也可以在户外做一成广告牌的样式。
好,讲到这里,我们把招数都过了一遍了,现在读一下第一招的存档。
栗子
引子:莎MM今天不但要送出十只蟹,而且还有机会送出自己的高清无码生活照哦,你懂的!
活动海报参考文案:
蟹!蟹!蟹!快到碗里来!莎!莎!莎!快到怀里来!
莎MM喊你回家吃大闸蟹啦!
十只大闸蟹>莎MM or莎MM>十只大闸蟹 敢不敢在朋友圈晒出你的答案?
【点击查看更多】
活动细则:
只要加微信号:shasha87v5 或者 smmv587
然后在朋友圈发布话题(加微信后莎MM可以看到你的朋友圈信息):
#万一不小心中奖了,是要选择十只大闸蟹还是选择莎MM?#(给出你自己的答案)
##活动海报##
(以上纯属个人YY,与莎MM无关)
我猜想还是会有人觉得无法落地,莎MM是美女,可以这样玩,屌丝怎么玩?
思路决定出路,找个其他东西代替莎MM就好,可以是让人很难抉择的或者富有讨论性的,比如公蟹吃膏,母蟹吃黄,敢不敢再朋友圈晒出来,你是喜欢公的还是喜欢母的?有话题,才能传播!
可能每个人的传播影响力很小,但100个人在做呢?决定传播的因素不是别人,而是你自己,有没有把这个话题策划成可传播的,因为好玩有趣,而去转发传播,这才是我们做营销的目的。
动动脑筋想想玩法会很丰富,我只是举栗子说明一件事情,广告不能单独存在,必需依靠内容,内容最好是结合话题传播。
本文的栗子即是吸粉的栗子,也是朋友圈玩法的栗子,大家好好领悟。配合下一篇的内容,你的收获会更大。
第四篇 个人微信号的玩法
第三天和第四天要连着看,不然你会总感觉缺点什么。第五六七也要连着看,不然,你会看不下去。
逻辑?插叙?倒叙?
环环相扣?
好了,别猜了,我只能告诉你,五六七会很精彩。可以提前流点哈喇子(口水)
今天讲个人微信号怎么玩,我们先从微信本身说起。
微信的产品经理张小龙是希望把微信做成一个沟通工具,并不愿意让微信成为营销人的阵地。
了解这点很重要,意味着我们不能太过于直接地在微信上面做营销,而是委婉一点,频率低一点,最好是配合话题去做营销,我称之为“软营销”。
广告一旦赤裸地呈现在消费者面前,就会显得低俗,消费者就会很反感。
把广告植入到内容里面,结局就不一样了。所谓的内容就是文章、话题、活动等。
所谓的营销,就是让更多地人来围观。
栗子:
就像动物园里面看耍猴,一开始只有零一这个SB在逗猴子玩,后面走过来的人停下脚步看零一逗猴子玩,然后停下脚步的人越来越多,一层一层地人群围上来。最外层的人,并不知道最初围观的目的是看零一站在人群中间逗猴子,他们只是看到有人在围观,只能看到后脑勺,也就围上来了。这叫集体无意识。俗称病毒式传播,或洗脑。
比如前一段时间的神曲“你是我的小呀小苹果,怎么爱你都不嫌多”,大街小巷都是小苹果这个调子,很多人都已经忘记了音乐的初衷。
个人玩微营销很难,但也很容易。关键是看是否懂得借势。
借势,就是借力打力。也是动物的本性,都喜欢依附强大的个体。当自己弱的时候,借助强者的力量,可以让你省时省力。
营销+借势,这绝对是大招。
好,让我漂亮地转移话题。求不打脸。
个人微信号的心法
攒人品,软营销
这句心法是有逻辑性的,必须是先攒人品,后做软营销。
攒人品也就是养号,养号是最重要前提,大约需要1-3个月的时间,养号的目的就是不要暴露自己是做营销的,一旦在朋友圈中暴露,可能会瞬间死得很惨。
除非你现在已经有一定量的粉丝,而且互动良好,证明你人品过关,就可以不用花太多时间在前期的养号上面。
我们先理解下养号,养号就是让朋友知道你,熟悉你,喜欢你。正确使用个人微信是以沟通为主,提供有价值的内容给朋友们,这样才能达到养号的目的。
俗称,好玩。让自己变得“好玩”、“有趣“就行了。绝对不是像零一这样脑残,有趣也可以很正经的。只要让粉丝有兴趣关注你,就行了。
个人形象
在经营自己的微信号的时候,要对自己有一个定位,不要用太过于伪装自己,等下给你们看不伪装的零一TAT。
听过这样一个段子
每个人的朋友圈都有一个二货
当你发现你的朋友圈里面没有二货的时候
那个二货就是你
我的朋友圈没有二货。报告完毕。
生活经验告诉我,自己是怎么样的,就怎么样,别太装。伪装是全世界TM最累的事情。
记得有这么一个段子
我太TM倔强了,明明靠脸生活就行,偏偏要靠才华!
还有这么一个段子
年轻人问道禅师:“我志向高洁,出淤泥而不染,无法容纳这个污秽的世界。”禅师拿出一个袋子让年轻人把屋子里的垃圾装进去,年轻人很快就装满了,禅师又拿出一个袋子。年轻人恍然大悟:“您是说只要有足够宽广的胸怀,就能容纳这个世界?”禅师摇摇头,指着袋子说:“装,你继续装。”
玩微信要真诚,什么叫真诚?俗称“别装逼”。
并且也不用避讳暴露你的行业,你是做什么的可以通过个性签名或者朋友圈封面去体现,不要在朋友圈发低级广告就可以了。
像我是从事培训行业的,我不张扬也不避讳。也不去攻击竞争对手。有人问及,我会实话实话
存在即合理,每一家肯定都有自己牛逼的地方,才能在市场中立足。
有人告诉我说,谁谁谁又在损你了。
我的回复是,人生就是一场戏,要耐cao。跟自己较劲就好,别跟他人过不去。
这是人生哲学。
还有我们公司招聘,也有段子。
我问:为什么选择我们公司?我不会给你很高的薪水哦。
对方:我不为钱,就想来学习
我问:那学习好了后呢?你想要做什么?
这时就尴尬了。回答没有让我满意的。
其实最终都是为了钱。明说就好,不必遮遮掩掩。
人做事都有目的性,除非不是人。
我比较欣赏不掩饰自己目的的人,而没目的的人最危险。因为有目的的人可控,没目的的人,我完全不知道怎么办,立马凌乱了,看不透。
有朋友问我说,怎么写好干货文章。
我首先问,你写干货文章的目的是什么?
友人答,就为了分享
我说,那你这文章写不好的,写文章也要有目的的,不为名就为利,要不然就是爱好,没目的就是随笔,你的动力在哪里?
私聊
聊天吹水是最能增加彼此的亲密度的。
每天随机挑10-30个朋友聊天,去关心下你的朋友。但是不要群发,群发功能慎用,这绝对是骚扰。
这是个细活,更是苦力活!没耐心真做不好。
有卖家跟我说,我不会聊天,找不到话题怎么办?
其实很简单,只要对方有发朋友圈,就会有话题可聊了。
栗子:
逮到机会立马找美女苏苏搭讪O(∩_∩)O~
如果还没有领悟到的话,我只能帮你们到这儿了TAT。
朋友圈
先讲我们在朋友圈能做什么,朋友圈是朋友们的分享消息,可能是自己的生活点滴,也可能是一些优秀的内容文章。同时也是我们和朋友互动的一个渠道。
我们可以做的事情有三件:
1、点赞;2、评论;3、发表信息。
点赞
点赞是最简单的事情,需要的是坚持,每天坚持给朋友们点上一个赞!另外朋友圈的封面也是可以赞的,每个新朋友都可以赞一下他的朋友圈封面,证明你逛过他的朋友圈。或许他也会来逛逛你的朋友圈。
评论
评论这件事情,就不简单了,是技术活。评得恰到好处会让你人品爆发。
大多数人经营朋友圈都太过于功利,功利就像一根刺,只会让我们跟朋友们距离越来越远。如果你实在不知道要如何评论的时候,不妨发个表情。
发表信息
朋友圈的内容需要做一个简单的规划,需要从时间和内容两个方面入手。
经常听到朋友说,我朋友圈某人不知道哪来的勇气,天天刷屏,直接被我拉黑了。
朋友圈信息一旦发得太多,就会引起反感。
我劝大家珍爱生命,远离刷屏。
一天发朋友圈的频率不宜太高,我们可以限定在3-5次,分别是早上起床后,中午或下午休息时和晚上休息前。这三个时间段也刚好是大部分空闲的时间段。
内容上的规划,以生活秀、优秀文章分享和自己的一些生活感悟情感为主,在养号阶段不要发广告。
号养起来后,我们才能适当发一些软文,做一些推荐。同样是切忌直接发低级广告。
另外非常重要的是,要对朋友分组(打标签),可以让不同的朋友,看到不同的信息。这点在维护朋友圈的时候非常重要。我们可以用性别(男/女),年纪(年轻/青年/中老年),群/圈子(微信群可以导入打标)。在发布朋友圈的时候可以设置谁看,也可以设置谁不能看,不同的人群可以看到不同的信息。
俗称个性化系统。
Ps:长按右上角的摄像机按键可以发表纯文字信息,但不能设置位置和权限
点击编辑标签可以设置
把同事放进一个组,骂他们的时候,可以不给他们看到O(∩_∩)O~
在发朋友圈的时候,还可以设置所在位置,这个所在位置也可以植入营销信息,搜索一些无厘头的字眼,可以快速看到创建新的位置,这个位置名称可以随便我们打,只要不是色情字眼什么的都没问题。
搜索位置,要尽量搜索无厘头的,这样容易看到创建新的位置。
创建好位置后,下次就可以搜索到了
一般是设置成高大上的地址,什么零一创业基地啦,什么零一食品基地啦,不过我的比较low,零一的狗窝,真实写照,如假包换。
位置效果展示,朋友们被我这条信息惊呆了!(发信息已经是周六)
偷窥心理
每个人都是有偷窥心理的,只要你在朋友圈展示了个人魅力,别人极有可能会进去浏览你的朋友圈。我们不妨换位思考一下,如果进来朋友圈一看都TM的是广告,那我们是否就会直接关(ma)闭(niang)对方的朋友圈,甚至拉黑。所以千万不要拿朋友圈来刷广告,那样会死得很惨。
多利用人性的偷窥心理,就像现在,应该有很多人会想看我的朋友圈,看下零一的狗窝是长什么样子的。
基础操作思路
第一步:先把微信当做沟通渠道,把朋友圈里的基础好友建立良好信任(如果微信没人,就用第三天的方法去加基础粉丝),每天坚持互动(点赞、评论、发内容),并及时对好友贴标签分组,但不要发广告。
如果人品好,直接可以跳过第一步。
第二步:寻找几个目标产品,根据对朋友圈的人群的了解,选择目标产品,或者根据目标产品去寻找需求这个产品的人群。一定要自己买回来看过摸过用过。前期可以直接拿别人的零售价,你自己售价高一点就可以了。
第一步和第二步可以互换
第三步:可以正大光明地让大家知道你是做什么的,但不能发广告,可以通过个性签名或位置来体现。同时要思考会购买你的产品的人群在哪里,如果是根据自己的朋友圈人群找的产品,证明自己已经熟悉这种人群,可以进一步打入圈子。By the way ,只要你让自己拥有这个圈子的人群特征,圈子自己会来找你。
第四步:把自己彻底植入这个圈子。秘诀是用心聊。
第五步:把产品植入故事,植入情感,植入差异化。
第六步:通过活动和口碑传播,适当一个星期发1-2条软文信息。
大部分人会卡在四五六这三步,第四步真的是用心就好,你融入不了这个圈子就代表你不够了解这个圈子的特点。有这么一句话,叫”百术不如一诚“,意思就是再多的伎俩也不如一颗诚心。无论做什么都一样,用心,很重要。
第五步是需要对产品足够熟悉,然后配合营销思维,开篇的时候我就说过营销的本质是沟通,产品即营销,营销即沟通,是一种信息的传递,人与人之间的影响。营销要塑造价值,产品本身的价值是一方面,更重要的是提供心理层面的价值,让对方获得认同感,存在感。第五步其实可以不做,只是不做的话,就是纯粹地卖货,靠“刷脸“销售。
第六步在上一篇有提过传播。话题永远是传播的驱动力,要让事情富有议论性,这样才传播地起来。比如大家猜猜我的碗洗了没有呢?洗碗的背后又隐藏着什么不可告人的秘密呢?传播,要先让大家知道有你的存在,而不是急于去销售你的产品。
好,现在我们回到第三天的栗子
今天回头看,太低级。
今天再升级一下。
玩个人微信发信息能覆盖到还没有屏蔽你信息的人,这是很有限的,关键是转发,转发的覆盖率才大,搞不好就变病毒式传播了,载入微营销的史册了。好,为了载入史册,问题来了!
要让谁转发?,为什么要帮你转发?
要让谁转发?这是废话,肯定是都转发是最好的。
但现实不是这样,开篇跟大家提过借势,营销+借势,这是大招。
好,我把问题再绕回来,借谁的势?
首先,要有目标,你策划的营销里头的元素跟谁能连接上?没听懂?我换一个角度问,谁会关注你的营销内容?
举个栗子:
某人举办了场歌颂零一的活动,那我是不是会关注?
或某人大力推广我的产品(假设我有产品),那我是不是会关注?
已经提醒到这一步了,再没开窍,就没救了。
我们再扯回来栗子的事情,还记得栗子吗?栗子是可以吃的。
最后是用一个话题来传播,#万一不小心中奖了,是要选择十只大闸蟹还是选择莎MM?#(给出你自己的答案)
这是一个选择题,跟谁有关?谁会参与?
参与者主要是会选择大闸蟹和莎MM的人。
跟借势有没有关联?
没有!
所谓借势,借的就是引爆点。只要借到了,你就引爆了。
营销的元素,可以拆解,然后从中找关联。
现有元素是蟹和莎MM,还有一个隐藏元素,活动目的,为什么做这个活动。共三个元素。
好啦,开始懂脑子了。
考验瞎扯能力的时候到了,什么跟什么能扯上关系?
是不是已经死了一大堆脑细胞了?
其实,你想扯上什么都行!
什么!?要扯上苍老师?
当然可以。
首先,你要好好研究下苍老师。不过我相信大部分GG都是研究得很透彻的了。
不过,MM们不用怕,不研究也可以的。
假设,现在我们借势的目标是苍老师。
莎MM是MM的,关注他的以GG为主。关注苍老师的,也是以GG为主。人群基本匹配,√配对成功。
别高兴得太早,人群配对成功不代表就可以玩了。
我们还要想如何借势。
只要我们能让苍老师关注,事情就成了十之八九了。
这个时候要换位思考了,苍老师关注什么?
去苍老师的微博逛一圈。
发现苍老师到过上海还吃过大闸蟹哦~!
然后还发现,苍老师有一家卖内衣天猫旗舰店。
Ok!契合点来了!苍老师在卖内衣。但问题,苍老师卖女性内衣。。。。这。。。。资源错位的感觉。苍老师有1500W的粉丝,大部分都是GG吧?MM都恨死苍老师了,并不是苍老师的精准人群。
意外地发现,苍老师有在卖GG的内裤,共有两款。苍老师的粉丝以男屌丝为主,之前跟大家说过资源有效配对,产品+粉丝配对,才能资源变现。
苍老师应该以男士内裤为主打,打出噱头,下单的时候可以选择苍老师穿过的内裤。
你懂的。
我又扯远了,回来。
既然苍老师有自己的产品,那么我只要支持苍老师的产品,就有可能被苍老师关注,评论或者转发。
现在将战火从微信蔓延到微博!
##背景##
苍老师到上海第一件事情就是寻找美味的大闸蟹,想不想和“苍老师”一起品尝美味的大闸蟹呢?参与话题互动有机会支持苍老师,获赠价值XXX元的空系列男士内裤(如果有,据说苍老师亲自穿过哦,我想应该碉堡了。),另外还能获赠美味的大闸蟹一份(十只)哦,赶快与苍老师一起吃大闸蟹吧!
##话题##
#苍老师喊你一起吃大闸蟹啦# 唯,美食与苍老师不可辜负,晒出你心目中的@苍老师
##海报文案##
苍老师喊你一起吃大闸蟹啦
爱苍老师,爱空系列男士内裤(帮苍老师宣传,支持苍老师)
苍老师不一定会评论或者转发,但哪怕没有得到苍老师的关注,也可以抱着苍老师的大腿获得更多的曝光机会。毕竟1500W的粉丝,不是盖的。活动个体又是个漂亮MM的话,成功概率会增大很多。
今天到此结束,自己领悟。下一篇是分水岭,文章开始变得更有趣。
第五篇:
这是分水岭,后三篇的结构及模式跟前面四篇完全不一样。
入主题。
要挣钱,先圈人。这是至理名言,淘宝一开始就是打免费牌,做圈人运动,让用户粘着在淘宝上面。无论挣大钱还是小钱,在互联网上面,理都是一样的。
首先,我们要动动那即将生锈的大脑,用户为什么粘着?
这好像回到了我们第一天的那几个问题。
你要吸引哪种人群?–哪种粉丝是精准的?
我能提供什么价值给他们?–他们为什么要关注我?
为什么是由我来提供?–我是不是可替代的?
我如何提供?–内容如何产生?
没错,我们坐上哆啦A梦的时光机回到第一天,从头再来!
栗子
以下为了更加形象介绍方法,咱们引入一个角色:小白。
话说,小白同学,干了一年多的淘宝运营,发现自己混不下去了,听说微商钱途光明,于是又误入微商之途。
故事刚刚开始。
小白原本是做淘宝的,身边的圈子不是卖家就是买家,这些买家还是做售后维护的时候认识的,小白没少把他们当爷捧着。转行的时候非常迷茫,双眼几乎看不到前面的路,用前程未卜这个成语来形容恰好不过了。
正当小白痛不欲生之时,忽然想起零一老师说的:“选择优质人群可能做起来会容易很多”,这句话触动了小白的神经,“对啊!我怎么这么傻呢?先做人群分析啊!”有产品,就要找到会买这个产品的人;有人群,就要找到他们会买的产品。
以前做淘宝就是脑子不灵光,苦逼地做了一年,结果混成今天这个样子。小白一边挖苦着自己,一边翻着通讯录。
小白发现他的朋友圈里面,50%是淘宝卖家,30%是同学朋友,20%是以前的上帝。问题来了,平时没留心,不知道这些人需求什么,而且还有3种主要的人群,要怎么办?小白顿时又陷入了纠结中。
是不是应该要选最大的人群,50%的淘宝卖家呢?
小白拿捏不准。于是小白找到了零一,花了30分钟把情况从头到尾跟零一说了一遍。
零一一顿劈头棒喝,SB,一句话的事情跟我讲了那么久,时间不要钱啊?直接问该怎么选择人群不就好了么?
小白被劈得泪流满面,“师傅我错了,徒儿定将洗心革面,谨遵教诲。”
零一叹了口气,心里那个恨啊,这个不成钢的笨徒儿,也罢,听我缓缓道来。
一切生意的开端,是市场分析,市场分析找的是需求。没有什么需求是通吃的,有需求就有细分,细分的是某种特定的人群。
一旦产品和人群有效配对了,他两的结晶就称之为“活性需求”。只有活性需求才能转化为购买力,转化成很多很多的“红毛爷爷”(百元大钞)。
那你现在手里有没有产品?
小白搓搓他那双撸到长茧的双手,“可能有,也可能没有,我自己也不确定。”
差点没把零一师傅气晕过去,“啪!”,“啪!”非常清脆的两个耳光,把小白的两颗门牙生生打断了。
气死寡人了,混到连产品都搞不清!以后别跟别人讲你认识我。咳,咳,继续。
如果有,先剖析你的产品,哪种人会买这个产品?什么价位他们会觉得安心?
小白眨着他那双求知若渴的熊猫眼,“安心?”
对的!消费者买的就是安全感,一部iphone6要5000多,如果你看到有人在卖1000多,那你会买吗?
小白摇摇头,“不敢买!怕是山寨机吧?”
对的!一旦产品的价位超过消费者的心理预期,消费者就会不安,觉得不靠谱。
“那咋办?零一师傅”
所以,产品和人群要有效配对,不是野蛮地将两者碰在一起就好。要做点有技术含量的东西,包装!
小白挠挠头,“包装不容易吗?买个包装盒不就得了吗?”
“啪!”,“啪!”,又是两个清脆的耳光,小白的两颗虎牙瞬间没了。
请记住,包装产品,不是简简单单的买个包装就可以的。而是要塑造出产品的价值。还记不记得我讲过的买家接触点?
一个消费者和你,或和你的产品发生接触的地方,就是塑造点,发力点。六大接触点是
标题、描述、图片、客服、包裹、产品。
标题和描述是文案,图片是视觉,客服是沟通,以上都是为了让我买。我网上付了钱后,包裹是你在包装上和包装里面下的功夫,让我在没打开包裹前,就觉得这包装靠谱,打开包裹后还可能会有惊喜,各种贴心。但最终我用的是产品,产品好,那我会非常满意,甚至愿意继续在你这里买东西。But,要是产品不好,那我就骂娘了,不管你前面做得多好,都没用。
今天,这六个接触点很狭隘了。其实我作为客户,我所能看到的,摸到的,听到的都是接触点。包括隔壁邻居老王跟我讲的产品口碑,也是接触点之一。
想要利用好接触点,首先要先了解消费者的购物心理,消费者看到一件9.9元的衣服,冲动购买,是因为这衣服便宜吗?
绝对不是的!消费者从来不买便宜,因为中国人都知道便宜没好货。那为什么消费者还是要买单呢?
小白眨眨眼睛,“师傅,你能不要再卖关子了好吗?“
咳咳……别打断我,这是病,我早就弃疗了。
真正让消费者买单的是因为他讨到了便宜,觉得这钱花得值,花得爽,消费者就会进入兴奋状态。哪怕消费者只支付了1块钱,消费者的脑海里面幻想的还是物超所值。
小白恍然大悟,“怪不得每次我抢到1元秒杀的时候,高兴得一宿没睡,原来是这样子啊!也就是说只要让消费者觉得物超所值,产品就卖得出去了。”
都说了别打断我,自己掌嘴。
啪,啪,两声,小白自己下手比零一狠了十倍有余,整副牙齿都被打飞了。“师傅,您继续。”
零一被小白吓傻了,也明白了小白求知若渴的决心。
上面提到的人群和产品的有效配对,物超所值是第二步,第一步是需求,如果没有需求消费者是不会买单的。就像我逛超市,看到卫生巾再大的折扣,哪怕是免费送的,我也不会要的,因为我没有需求。
所以,接触点要体现的是用户需求和价值。
我以苍老师的内衣店为例,以下纯属个人随意捏造,如有雷同,阿米豆腐。
【标题】
男士莫代尔内裤 苍老师亲吻过的内裤
【描述】
(价值感)这是一条苍老师亲吻过的男士内裤,还留有唇印哦!
(稀缺感)苍老师可是很忙的哦,限量版99条
(紧迫感)仅限今日哦,要收藏的宅GG们赶紧下手吧,999元/条不解释。
(安全感)苍老师唯一指定商城,质量不好退,发现唇印不对退,GG要相信苍老师哦!
【图片】
拍摄一组苍老师对着内裤亲吻的图片就足够了。
【客服】
全部女声语音
【包裹】
外包装:高硬度PVC盒子+气泡防震
内包装:木盒子
开箱:苍老师的写真集一份及内裤专用架子一个
【产品】
不用讲,最好的工艺+最好的材质
这是个栗子,苍老师可以用其他元素代替,原理是完全一样的。
小白接到,“只要有人,就有接触点,有接触点就有发力点。师傅我理解对吗?“
对的!
假设你现在已经把人群和产品配对成功了,那就要开始聚合流量。
微商没有平台概念,只有流量概念。
流量来源有很多,微信、微博、QQ/QQ空间、论坛/社区、电商平台等都是流量的获取通道。
小白突然想起另一个困扰了很久的问题,“零一师傅,我听说淘宝没有未来了,我是要专心做微信、微博这些渠道呢,还是要继续兼做淘宝呢?”
平台的未来不重要,重要的是你的未来。现在还没有哪个电商平台能百年不倒,电商也没有百年历史。不管平台是今天走向灭亡,还是明天走向灭亡,都不重要,重要的是你有没有在这个平台上面获取客户,沉淀客户。
所有的渠道都可以做,看你自身的资源和精力。每个渠道都有自己的特点各有利弊。
社交渠道和电商渠道最大的区别是社交渠道的流量爆发大,分散且成本低。不一定要把客户都往微信导,往QQ导也是可以的,QQ的用户比微信还要多,只是微信的使用频率高。
今天的电商,应该要把所有的渠道流量能整合的都整合起来,只关注一件事情,就是客户的沉淀。
小白点点头,“那这样我清楚了,不管什么渠道,其实都是可以做的,关键看我的资源和精力。做什么都围绕着积累客户就行了。但是尼玛别再绕关子行吗?我书读得少,您直接告诉我怎么做,行么?”
整个系统太庞大了,我一时半会是讲不完的,我先教你怎么玩微信。
小白顿时精神了百倍,“好滴!”
回到你最初的问题,你的人群分类方法本身就存在问题。用人群身份来分类是最低级的方法,但不是说你选择了A就要放弃B。
假设你卖一件衣服,A人群可能有80%的人有需求,B人群可能有40%的人有需求。
小白挠挠头说,“也就是说我应该按需求来对人群分类?”
对的!按需求的契合度来看待人群,要思考的是这些人需要什么?会买什么产品?
需求笼统来讲可以分大众型和专用型,比如是人都需要衣食住行,这就是大众型的需求,大众型需求件单价偏低。佛教徒需要佛教用品,病人需要医学用品,这就是专用型需求,专用型件单价偏高。
价格绝对是一把区分人群的利刃,按消费层级来区分人群,要思考的是这些人会消费多少钱的产品 。只要客户信任你,你就可能脱离平台和产品,不管你是在什么平台,卖什么产品,客户都会和你成交。当然,产品要符合客户的消费层级和基本需求。
你现在先观察你的朋友圈,挖掘朋友圈的需求,他们是什么身份,他们的消费水平在多少?你可以主动出击,跟他们聊聊。你做好功课了,再来找我吧。
零一说完,一脚把小白踢飞了十万八千里……之远。
第六篇
数日后……
零一在路上逛街,突然小白咕咚咕咚地滚到零一面前,一把抱住零一的大腿,“零一师傅,我做好功课了,我发现我的朋友圈大多数都是女性,妈妈居多。”
零一:消费层级是多少?
小白:我不知道消费层级怎么分析。
零一:你之前的鞋子件单价是多少?
小白:100多到300多的单鞋。
零一:这些妈妈的小孩大概多大?
小白:大多数是小童,也有部分中童,我想主要是淘宝卖家偏年轻,还有我做的鞋子也是偏年轻一族的。
零一草草地把一些信息记录下来。你现在看你的朋友圈,有人晒自家小孩的,你直接问她,说喜欢她家小孩的那件衣服,或者那个玩具,或者那个婴儿床/车,也想给自己的小孩买一个,问下多少钱,在哪里买的。多问几个妈妈。
小白赶紧掏出手机蹲在路边做起功课。零一继续逛他的街去了。
没过一会儿,小白又滚到零一的大腿旁,“零一师傅,我问过了,衣服是一百多到三百多,玩具是百来块钱,婴儿车是三百多到一千都有。购买渠道线下线上都有。”
零一又是一脚,把小白踢开,拍拍裤子上的灰尘,缓缓说道:
好,这就是最简单的市场调研,你了解了他们愿意花在自己小孩身上的费用。妈妈都喜欢晒自己的小孩,只要你跟着评论,也夸一下他的小孩,基本上你想问什么,都会有答案。比如评论说,BB看起来好健康好可爱哦,你给他喝哪个牌子的奶粉?
那么,问题来了!你要做什么产品?
小白突然跳起来说,“我知道了,做母婴产品!”
零一狠狠地撇了小白一眼,前面说过了,其实做什么不重要,在互联网时代货源也很好找,母婴是个不错的类目。但问题来了,你懂母婴这个类目吗?
你不用回答我都知道你肯定是不懂的,我来告诉你吧,让我装下逼。
母婴有很多的细分品类,细分品类的人群针对性极强,比如防辐射装是在妈妈怀孕前或者怀孕时,小童、中童、大童他们使用的食品、玩具、用品都是不一样的。另外一个行业因素是国家政策,现在部分省市开放了二胎政策,还有原有的少生优生政策,直接刻画了母婴行业的轮廓:需求旺盛、品牌识别度高(如奶粉、纸尿裤、营养品)、件单价偏高。
我有时候自己也搞不懂,生一个都很麻烦了,还要生两个,要命哦。但对于很多爸爸麻麻来讲,还是喜欢造人工程的,很多父母的心理是宁愿自己吃差一点,用差一点,也要让自己的孩子吃好一点,用好一点。可怜天下父母心啊!母婴市场在未来几年的需求会表现得很活跃。
我们知道成人服装类的品牌市场早已经饱和,现在很多服装品牌都逐渐在向童装市场渗透,这是个趋势。比如森马的巴拉巴拉、特步、安踏、361度、韩都衣舍的Minizaru,江湖传闻鸿星尔克和茵曼等知名品牌也都会在明年入驻这个市场。
小白好像顿时明白了点什么,“零一师傅,我懂了,但我要怎么切入母婴这个市场呢?“
别急,别急,先不说市场,我们先搞清楚角色的概念。
微信号的角色很重要,一种是朋友,一种是商家。我们会反感朋友发广告,因为朋友这个角色不应该发广告,朋友这个角色发广告要有点技术含量。但我们不会反感商家发广告,因为商家发广告是正常行为,不发广告的商家反而是脑袋有问题。
第一步:
对微信朋友进行分组,宏观来讲主要分两个组,一是朋友,一是客户。分组还可以更进一步细分。
对于朋友的角色,很好理解,可能你平时也不发广告的,那你接下来就少让他们看到广告。一个星期看到一次就够了,让你的朋友知道你在做什么就好了。
发朋友圈的时候设置谁不能看或者谁可以看,这个功能很实用,可以直接避免对现有朋友造成骚扰。
举个栗子:
今天店里进了新货,盘点了一天,好累
【产品贴图】
这是个很委婉的广告O(∩_∩)O~
对于商家的角色,事情就好办多了,加你的人和你加的人都知道你是商户,频率可以提高到一周3次。
另外一个问题,怎么加粉。
以前讲过怎么加粉,那些方法都是最基础的方法,通过率大约20%-30%之间。主动加人一天最多也就100多个人,但是被加呢?个人微信号最多能加5045个好友。微信政策经常有变化,你记住原则就好了。
我们先来讲主动加人这件事情,场景很重要,也就是基于什么场景添加对方,用什么话术来添加对方。
场景也决定了你的角色。
这绝对是重点。
场景一
你是平台商家,有客户刚下单付款,随即通过手机号码主动加客户。
【微信号角色】
商户
【话术】
我是**家的客服小白,我是您的服务专员,您的包裹已经发出,有任何问题我将第一时间为您服务。
我是**家的客服小白,您的包裹已经发出,收货后有什么问题都可以找我帮您解决。
【场景剖析】
客户刚在交易后收货前,是最信任商家的时段,这个时候主动出击,这个微信号可以帮我解决问题,为我服务,我为什么不加?这个场景成功率极高。这个微信号的角色,就是一名商户。
场景二
你是平台商家,想把过去的客户导入微信。也通过手机号码主动加客户
【微信号角色】
个人/信息提供者
【话术】
(母婴)我是宝宝营养膳食专家,每周会推送3次宝宝最爱的营养美食哦。
(男装)我是**MM,加我一下哦。(美人计)
(女装)MM,我是时尚搭配专家,每周三会推送一次最潮流的时尚服装搭配资讯哦!
【场景剖析】
拿到老客户的资料,先对数据做分组,可以简单按是否活跃用户来做条件分成两组,一是活跃用户,一是非活跃用户。活跃用户组可以和场景一采用一样的策略。非活跃用户组可能已经忘记有你的存在,忘记跟你发生过交易,所以对于非活跃用户组不用提到商户本身,根据不同的品类信息,可以设计不同的话术添加他们。没有话术的情况下,通过率是10%-20%,设计话术的情况下,通过率是30%以上。通过率的影响因素还和微信号本身有关系。
场景三
你是一个在校大学生,那就老牛逼了,赚钱机会多多。学生的需求有很多,小到代写作业,大到各种消费的需求都是扛扛的,基本只要在宿舍楼找附近的人就可以找到一大批人,难点依旧是加人的话术。
【微信号角色】
个人(前提是个人魅力强,如美女/帅哥)/信息提供者/商户
【话术】
(信息提供者)职场江湖,未入职场先懂江湖,提供职场经验资讯。
(商户)**学校最全的外卖超人,这里一定有你想要的。
【场景剖析】
在学校的学生是最幸福的,学生是扎堆的,容易找而且需求也旺盛,如果是个人,抓住其中一个需求就可以做了。如果有数人的一个小团队,甚至可以打造校园万事通,可以操办大部分的学生业务。
小白听完高兴得跳了起来,“零一师傅,我知道了,我现在先开个淘宝店卖母婴产品,把淘宝的客户抢过来,握在自己的手里。另外,我还可以先通过一些麻麻群加一些麻麻。“
说完小白便屁颠屁颠地跑回去操作了。
第七篇
话说小白上次听完零一的唠叨,毅然投入到微商的怀抱,But,理想很丰满,现实很骨感。自己零零散散地加了一些客户,一个月下来也就加了四百多号人,眼看家里都快揭不开锅了,愁得小白一夜之间白发银丝。赶紧卖掉一个肾做路费,跑到上海找零一。
小白看到零一立马狼嚎大哭,”苍天啊!大地啊!师傅,搭救搭救我吧,上回被你忽悠后,我做了一个月,效果好差好差的,忙乎了一个月,又做淘宝,又做微信,才累积了400个麻麻,按这样算,5000个人,要一年的时间才能加满。而且我听说微信上的转化率一般才千分之五左右,5000个人也就25个人能成交啊,这还能做吗?“
零一听完,啪!啪!又是两个漂亮的耳光,可惜小白上次的整副牙齿已经打飞了,这次只冒出了几颗星星。
咳咳……都拿我的话当耳边风了吗?主动加人肯定很慢,被加就很快了。传播,懂吗?
你回去看第三天和第四天的文章,里面就有提到传播的玩法。传播要有载体,有价值的咨询文章是载体,营销活动也是载体,游戏也是载体,视频/音频也是载体,甚至连销售信也是载体,结合用户和自己的特点来决定传播的载体。
用户一定是觉得有价值或者好玩才会主动帮你传播,一个麻麻的背后一定有一群麻麻,这个传播速度会很快,但难就难在怎么让用户看到我们的信息后,主动帮我们转发。我们先简单策划一下。首先准备好一个公众微信号,用公众微信号来编辑和发布信息,图媒体里面一定要包含关注微信号的引导,公众微信号和私人微信号的人群是可以互导的。
【载体】
资讯文章,这种方式关键是微信号的定位,要把微信号的价值传递出去,文章中引导关注个人微信号或者公众微信号。
【内容】
麻麻们关注的内容,主要是宝宝的饮食、教育、麻麻的产后护理保养等,内容不一定要自己原创,网上有很多资讯,关注其他同类的微信号,从中挑选适合你的人群的资讯,进行编辑修改。内容种类可以丰富,But,一定要自己改过,特别是标题的文宣,好文章拿过来改个漂亮的文宣可能比原著的传播更广。我不是教你盗版,发布的资讯的时候,要留原著的名字。
【文案】
主要讲两部分,一部分是微信号定位的文案,每篇文章都要有定位的文案。一部分是文章标题的文案。
微信号定位文案
(突出热度)麻麻们最喜欢的公众微信号,关注人数已超10万人。
(突出定位)宝宝饮食平衡专家,为宝宝成长路上保驾护航
做最漂亮的麻麻,麻麻打扮一手掌握
做最漂亮的麻麻,记录孕育幸福时刻
标题文案
(悬疑类)麻麻没有看这篇文章,结果宝宝……
为了宝宝,5步让宝宝变身超级赛亚人,麻麻们务必转起
(恐吓类)宝宝睡姿影响一生! 这样做让宝宝智力提升10倍!5步让您成为超级辣妈!
宝宝膳食影响一生!这样吃让宝宝智力提升10倍!5步让您成为超级辣妈!
如果你让宝宝这么做,宝宝长大必会螺旋腿!
(情感类)宝宝你在哪里?麻麻很想你!(配合拐卖儿童的资讯,配合内页文案,请好心人转发一下)
【载体】
视频,这个载体的传播很厉害,结合人群画像,可以找一些对应人群关注的内容。
【内容】
麻麻们关注的内容,主要还是宝宝的饮食、教育、麻麻的产后护理保养等,可以在腾讯视频搜索查找麻麻们可能感兴趣的视频,如搜索:宝宝感动
【文案】
微信号定位文案
(突出热度)麻麻们最喜欢的公众微信号,关注人数已超10万人。
(突出定位)麻麻们最喜欢的公众微信号,天天都有萌娃推送。
标题文案
(好奇类)麻麻唱儿歌,宝宝竟然落泪了。
儿子应该这样养,女儿应该这样惯。
(温馨类)感受无数麻麻的宝宝纪录片
这一瞬间,麻麻被宝宝感动哭了。
麻麻的爱有多少斤,感动亿万网友
有没有发现?文章和视频其实是一样的,只是个载体,真正触动人心的是情感,搞笑、幸福、感动等等触动了麻麻的内心,才会自发地帮你传播。
小白听完,晃晃脑袋,“懂了!我立马去实行。”
说完小白蹬蹬跑回广东,立马执行。一周后小白的个人微信号加满了5045人了,但是小白不懂得怎么转化这些人,没有办法让这些水变活水,虽然有粉丝,但都是死水,没有互动没有沟通。
于是小白又卖了另一个肾做路费(此处说明小白有三个肾的,卖了两个肾还有一个),跑到上海找零一。
小白看到零一立马又狼嚎大哭,”苍天啊!大地啊!师傅,搭救搭救我吧,上回被你忽悠后,我做了一周,人是加满了,但是不知道怎么变现,我已经卖掉两个肾了,再不变现最后一个肾也不保了!“
零一捋捋胡子,假装深沉,说道,我早已料到你今日之难,已经备好锦囊妙计。
小白一听喜出望外,一把鼻涕一把泪地说,“师傅,快救我!”
零一从兜里取出锦囊,缓缓打开,只见从锦囊闪出一道金光,顿时亮瞎了小白的钛合金XX眼。大约过了0.3秒钟后,小白定眼一看,只见锦囊内的纸条上有三个汉字。
小白瞪大了眼睛,“信任感?是什么?可以吃吗?”
零一瞟了小白一眼,说道,看背面。
小白泪流满面,“师傅,能说人话吗?”
啪~零一又一个巴掌打过去,呆脑袋,你脑子长虫了么?仔细听好。
信任感是通过互动的方式建立的,前面讲过的转发,是互动之一,但效力还不够。
我举个以小博大的营销栗子,让用户更深度的参与,并直接建立信任感。
【活动主题】
每周一玩游戏送礼品,可以是口水巾,奶粉格,防水帽等宝宝用品,也可以是手机话费。并且一定要有固定的频率,让用户养成习惯。
【活动方式】
(个人微信号)楼层抽奖,用截至时间时最后一个楼层的数字,除礼品数,取出中奖楼层。
(个人微信号/公众微信号)转发有礼(截至时间内100%中奖)
这种活动方式是在活动后和中奖的用户进一步沟通,拿到对方的信息,姓名和联系方式,甚至可以进一步询问对方小孩的大致年龄,以方便对用户做分组,让后续的营销活动更高效。
除了这类方式之外,刮刮卡/幸运大转盘/优惠券等常规营销方式也已经迁移到微信端,微信官方有卡券功能(公微,认证后申请开通),刮刮卡和幸运大转盘是需要第三方组件,非必须品。
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