2019-07-11 13:35:15 來源: 微商网
餐饮行业,看似是一个刚需行业,但是存在不少问题。这些问题,最终归结于为两大诉求:
一、怎么拉来客流?
二、怎么降低成本、提高效率?
跟随小编揭秘餐饮行业是怎样通过运营微信号解决客流、成本等问题?
首先我们来了解一下微信公众平台,包括:订阅号、服务号、企业号。
企业号
餐饮企业内部员工的管理一般是通过企业号,它包括对连锁餐饮商户各分店的考勤,工资管理、员工培训、后厨管理、采购等环节的在线管理,不仅仅可以提高管理效率,最主要的就是节约成本。
各级管理者通过微信查看运营数据,改变了以往员工只能在电脑端或App端进行培训的局面,通过微信随时查看门店运营数据,以此为基础及时决策,并进行员工工作执行力等管理。
服务号:
服务号主要是作为顾客和后厨的一个连接纽带,顾客通过服务号点餐,实时传达给后厨,一方面后厨在服务号上面查看订单信息,制作餐品;另一方面,采购与供应商同样可以在服务号上面查看餐厅实时订单情况,交叉对比采购、食材库存等数据,及时调整,做到按需采购,降低采购环节的成本。
接下来小编要给大家普及一下订阅号和服务号的区别:
企业订阅号可以每天发一条消息,服务号每个月只可以发送一条消息,对于一般小企业来说,用服务号对外宣传一般不怎么现实,一个月更新一次消息,估计大家早就把你给忘记了。微信营销本质是互动的,价值传递,维护老客户,影响新客户,很多企业把它当做宣传工具。
订阅号
餐饮行业通过订阅号每天更新消息,并在微信平台实现和指定区域用户群发文字、图片、语音全方位沟通、互动。牢牢抓住客户黏度,助力品牌扩展。
企业号,服务号,订阅号的功能你都学会了没?特别是对于想从事餐饮业的朋友来说,微信确实是一个好工具,但是要学会运用哦。
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