2020-03-20 09:01:12 來源: 微商品牌网
在2019年,CS渠道受到互联网的冲击,许多人认为短视频+直播带货是风口,而在2020年初,受“黑天鹅”件事的影响,线下渠道濒临生存危机,让我们意识到短视频+直播带货成为线下门店业绩的救命稻草。没有行动,就没有希望。唯有积极转变思维才能在这场没有硝烟的战争中获得重生的机会。
近期,中国美妆网联合视能学院开展门店的线上直播培训,打响2020年美业战“疫”。以下是视能学院金牌讲师丰年为我们分享课题“美业实体门店直播救市指南”的精彩内容:
直播带货前期的启动准备
⇨第一步直播选哪家平台?
目前,直播卖货中流量大的平台主要是天猫、抖音和快手。进入天猫要有一定的门槛,而抖音虽是目前流量最大的平台,但其直播氛围不如快手。
从快手直播带货的条件来看,快手是不需要大量粉丝就能出单的平台,同时主要用户群体来源于三四线,甚至是四五线城市,与美业潜力用户的吻合度最大。
可以说,快手直播是真正草根化的全民直播参与平台(相对比抖音而言),也是三四线下沉市场群众基础最好的平台。因此,快手直播是最适合于美业门店带货的平台。
⇨第二步定位及账号开通
直播带货不同于搞艺术,账号的设置最好简单明确让消费者知道你做什么,卖什么。
而定位的问题,主要涉及四个版块:账号名称、账号头像、账号封面、账号签名。
账号名称:首先可注册快手商家号,快手商家号即填写执照名,快手个人号万能公式:可以是门店所属地+门店名称+个人昵称,如:安顺美山店(真实表达地方和门店)苏小小(一般用真姓,不用真名)。
账号头像:主播手持产品店内照片,或者主播生活照片,如果一个账号多人直播,那么头像就可以是主播与店员的多人合照。
账号封面:店内环境,产品陈列环境展示,产品堆积型拍摄图。
账号签名:签名区要会讲故事,如讲产品故事,门店的历史,服务特点。
⇨第三步硬件设备
直播的设备费用其实并没有想象中那么昂贵,但在直播之前也必须准备一些东西:
① 手机桌面支架(服装类直播,建议用外形补光灯)。
② 直播手机一台(苹果是最佳选择,有条件就用iphoneX/XP/XSM,无就用iphone7P,若无苹果,2千元以上的手机也可)。
③ 控场助理手机1台(前期不用,安卓机即可)。
④ 酌情根据产品布置环境(背景布/展示台)。
推荐设备:门店护肤直播,暗光环境建议可以用环形的直播灯,能够有效调整室内的环境,一般市面价格在200元左右。
⇨第四步场景布置
李佳琦的直播间并非是高大上,其后排环境不乱,不花哨,而布置了一个货架。
直播间环境搭建公式:简洁大方,不花哨、不凌乱,不用纯白墙(会反光),也不用黑墙(有压抑感),后方摆放一个真实的货架。
下图中间的搭建场景是一个示范,其后方摆放的就是直播的货品;右边是一位播主在晚上梳妆时直播的场景(体验式直播,适合新人),播主也使用直播中售卖的产品,这样会增加信任感,这个场景可以利用晚上护肤或自己使用护肤品的时候直播。
⇨第五步养号及关于违规
在短视频上进行直播卖货都涉及前期养号,那么怎么养,但并不是号养好,我们产品就会卖爆,产品能卖爆本质是我们的产品是优质的,养号主要涉及三个方面:不违规、勤使用、会互动。
切记常见违规操作:
① 账号不要异地频繁登录,多设备登录尽量在一个wifi下,否则会爆异常。
② 不要使用外挂或者电脑端手机模拟器登录管理快手账号。
③ 不要用账号去做水军,不要在未看完视频的情况下大量点赞评论。
④ 1000粉丝之前,不要频繁修改个人签名。
⑤ 不要在单个账号上多次重复发一个作品。
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