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百融云创高级副总裁陈立宇:打造穿越周期韧性

2023-12-07 16:06:33 來源: 微商品牌网 作者:佚名

  

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2023年对于中国银行业尤其是中小银行来说将是极其焦虑的一年。 随着人口增长和房地产周期迎来历史性转折,加上外部经济环境疲软,中小银行的经营环境变得比以前更具挑战性。 许多中小银行长期面临存款正规化、贷款利率下降、中期收益下降等问题。 疲劳的三重困境。tpT微商品牌网

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在大分化、大竞争的时代,中小银行如何增强周期韧性,寻找增长突破点,开创业务发展新局面? 陈立宇认为,突破博弈的关键是在数字化转型上走好一步,迈向客户智能化运营。 阶段。 数字化转型并不是什么新鲜事。 历时十几年,经历了漫长的发展阶段。 许多金融机构投入了大量的资源来构建系统,包括在运营中使用一些专家规则来做出决策。 然而,这些尝试的结果并不好。 显著地。tpT微商品牌网

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陈立宇指出:“数字化转型已经到了新阶段。这个新阶段的特点是从成本转向效益,从基础设施建设逐步演变到智能运营。”tpT微商品牌网

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客户是中小银行发展的基石。 智慧运营是对客户潜力的又一次深入挖掘,其中蕴藏着中小银行转型的潜力和动力。 行动得更早、更果断的银行更有可能赢得下一个十年。 为此,百融云创面向客户,通过AI等技术能力形成“精准目标导向”,依托线下柜台、客户经理、线上APP、远程客服等全渠道平台,打造“精准服务”。以及立体”的客群运营模式。 陈立语做了一个形象的比喻。 我们的客户操作系统就像一艘航空母舰。 “数字情报中心”就是航母作战指挥室。 大数据架构和智能支撑平台构成了航母甲板。 大规模智能化战略就是航空母舰。 飞机集群。 作战时,数字情报中心发出信号、精准制导,舰载机群进行大规模突击,共同完成作战任务。 值得一提的是,百融云创不仅向银行交付完整的系统,还对业务结果负责。 目前,数字化、智能化的客户管理已在多家银行实现商用。 对于客群转化、客户营销响应率提升、中长尾客户激活等方面发挥了显著作用。 陈立宇表示:“百融云创提供包括模型、战略规划、修辞内容、系统(战略引擎)、运营、迭代调优等方面的一站式解决方案。经过AB Test,银行的运营指标如数量有所增加财富MAU、AUM、VIP客户的增长给银行带来了可观、清晰、可衡量的业务收益,同时为银行在服务过程中建立了客户链传输体系和​​数字化智能运营机制,帮助银行加速推进,智能运营3.0时代。”tpT微商品牌网

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