2019-12-22 20:04:27 來源: 微商网
原标题:科技为文旅融合发展赋能
近日,由中国旅游研究院、中国旅游协会联合主办的“2019中国旅游集团发展论坛”在京举行,论坛以“科技新动能,发展高质量”为主题,期间发布了《中国旅游集团发展报告2019》和2019中国旅游集团20强名单。
文化和旅游部党组书记、部长雒树刚在致辞中表示,“今年的中央经济工作会议明确提出要推动旅游业高质量发展。旅游业作为新兴产业、朝阳产业,要实现高质量发展就离不开科技创新,科技创新有助于旅游服务便利化、旅游管理智慧化、旅游业态多元化”。
雒树刚强调,旅游企业是现代旅游产业体系的核心,是推动旅游业强起来的支撑。旅游业实现高质量发展需要政府部门加强服务,引导管理,创造良好的发展环境,更需要广大旅游企业发挥主体作用,把握好三个角色,即旅游业高质量发展的引领者、旅游与科技融合的推动者以及产、学、研、用相结合的实践者。
中国旅游研究院院长戴斌也表示,今天,以5G、物联网、人工智能、无人驾驶、实验室经济为代表的科技进步,在改变社会生活的同时,也在塑造旅游的未来,以旅游集团为代表的市场主体再次面临战略机遇期和发展转折点。
在他看来,在数字化时代,旅游集团要努力从科学、文化、经济、社会和政治视角,全方位把握全面小康社会,全面把握人民的美好新生活。旅游集团要加快构建科技作为内在驱动力和原发力量的组织机制,培育具有技术创新能力的市场主体。同时,要让更多发明家、投资家和不同市场主体进来,联手加速创新速度转化,在竞合中获得更高阶发展。
本次论坛发布的《2019中国旅游集团发展报告》显示,近年来,我国国际旅游竞争力排名持续提升。2019年前三季度,全国旅游服务质量综合评价指数为80.06,文化、创意、科技为旅游服务提升带来新动能,存在明显的线性关系。互联网、文创、VR/AR等当代科技新要素,为旅游业从高速度增长、融合发展,走向高质量发展提供了全新动能和无限可能。
对于科技推动旅游业高质量发展,报告建议:一是以实用性作为根本的衡量标准,以“三个有助于”作为具体评价标准。旅游业科技创新要以游客需求为导向,要以人民为中心,增强获得感;游客为本,以市场需求为导向;服务人民群众的异地生活;实现人民群众旅游权利,提高游客满意度。二是要依靠市场主体,发挥企业的主体作用。充分地发挥市场主体的积极性;千方百计培育文化和旅游品牌;推动旅游集团和一线企业的示范引领作用;推动文旅市场主体数字化等。
作为此次论坛的重头戏之一,2019中国旅游集团20强名单正式发布。中国旅游集团、华侨城集团、首都旅游集团、中青旅、美团点评、众信旅游集团、凯撒集团、山西文旅集团、大连海昌集团、锦江集团等名列其中。山西文旅集团、复星旅游文化集团、南京旅游集团、途牛旅游集团今年首次入选了该名单。
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