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健康是人生第一财富Bij微商品牌网

剩下的就是精神和物质了...Bij微商品牌网

【良言】Bij微商品牌网

接受意味着承认他人的不同之处； 尊重意味着平等相待，真诚地对待自己和他人。 只有在真诚、友好的关系中，我们才能充分暴露自己的脆弱、无助和缺陷，才能完全接受自己、做自己。Bij微商品牌网

微商销售技巧和演讲技巧在微商运营过程中非常重要。 良好的销售技巧可以留住想要购买或仍在犹豫的顾客。 对于微商来说，掌握微商销售技巧和演讲技巧是非常重要的事情。Bij微商品牌网

微商沟通技巧Bij微商品牌网

客户对你的产品感兴趣，来找你聊天，你该怎么办？Bij微商品牌网

请记住：产品相关信息，除非客户问你，否则不要告诉他们！Bij微商品牌网

有的朋友会说：不讲产品，怎么能卖产品呢？ 你只需要知道：当客户与你聊天时，他对你的产品感兴趣。 如果她想买的话，她肯定会问清楚的。Bij微商品牌网

根据她的询问进行介绍，问什么，回答什么，不要问功效，直接发出产品分类、功效、图片等一系列信息，如果你这样做了，很有可能你会得到只有一个字：“哦。”Bij微商品牌网

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聊天过程中也有一些小想法：Bij微商品牌网

1. 用自己的话聊天。Bij微商品牌网

我们可以想一想，你喜欢和人聊天还是和机器聊天？ 我相信大多数人都喜欢与人聊天。 作为微商，请在与客户聊天时使用自己的话，不要使用那些已经保存的固定回复。Bij微商品牌网

顾客不是傻子，他们能感觉到你的态度。 成千上万销售类似产品的人不乐意与你交谈，顾客最坏的情况会去其他商店购买。Bij微商品牌网

2、顾客满意了才愿意购买。Bij微商品牌网

这句话很容易理解。 我们先来看看这道选择题：一个严肃刻板的人，一个搞笑的对比。 您想与这两种人中的哪一种聊天？ 所以聊天的时候笑得更搞笑，比开心更搞笑，比朋友更搞笑，也不是坏事。Bij微商品牌网

3、不要秒回复。Bij微商品牌网

这个比较简单，不要让顾客觉得你终于等到了她这样的顾客，也不要表现得饥渴交加。Bij微商品牌网

4.主动要求闭嘴。Bij微商品牌网

当客户询价，你报价时，这个时候你就应该停止说话。 这就是顾客和商家进行心理博弈的时候，谁先开口谁就输了。 当然，报价的时候不要只报数字，把优惠政策一起拿出来，然后静音。Bij微商品牌网

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5、多聊天，不要做只认客户的冷漠微商。Bij微商品牌网

很多人说，未来微商会变得不识亲人，只认顾客不认人。 希望大家不要变成这样。Bij微商品牌网

微商交易黄金步骤Bij微商品牌网

一般来说，顾客有以下心理：Bij微商品牌网

1、顾客要的不是便宜，而是感觉占了便宜。Bij微商品牌网

2、不与客户争论价格，而是与客户讨论价值。Bij微商品牌网

3.没有错误的顾客，只有糟糕的服务。Bij微商品牌网

4. 卖什么并不重要，重要的是如何卖。Bij微商品牌网

5、没有最好的产品微商怎么和客户交流，只有最适合的产品。Bij微商品牌网

6、没有卖不出去的商品，只有卖不出去的人。Bij微商品牌网

7、成功不是运气，而是方法。Bij微商品牌网

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了解了客户的心理，我们就可以合理运用我们的实际销售技巧：Bij微商品牌网

1.销售不需要你去改变别人，Bij微商品牌网

2、销售的成功取决于客户的青睐，Bij微商品牌网

3、如何识别身份：客户是谁？ 我是谁？Bij微商品牌网

4.建立共同的信念和价值观，多用“我们”，Bij微商品牌网

5.少用“但是”，多用“同时”。Bij微商品牌网

最后跟大家分享一下如何解决客户投诉。 当顾客的不满情绪消失后，她就会对你产生更高的信任度。 高情商解决客户投诉的黄金步骤：Bij微商品牌网

1. 运用同理心，认真倾听投诉；Bij微商品牌网

2.表达感谢并解释为什么重视他的投诉；Bij微商品牌网

3.如果有错误，就此事道歉，是的，就心情道歉；Bij微商品牌网

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4、承诺立即处理并积极弥补；Bij微商品牌网

5、提出解决方案和时间表，并请对方确认；Bij微商品牌网

6、做事后满意确认。Bij微商品牌网

微商经典开场白Bij微商品牌网

第一种“赞美系列”满足了对方的小虚荣心。Bij微商品牌网

1.你朋友圈的内容很棒，我要给你点赞！ 谢谢。Bij微商品牌网

2.我是你的粉丝，请转发。Bij微商品牌网

3.我关注你很久了，很高兴认识你。Bij微商品牌网

第二类“逼宫系列”大家都渴望获得更多的价值。Bij微商品牌网

1.您好！ 不介意多个有能力的朋友吗？Bij微商品牌网

2.您好！ 请通过青鸾传媒推广，我对你很有价值（调皮）。Bij微商品牌网

3.你知道吗？ 通过我好友验证的朋友，财富将会升级！ 很高兴见到你。Bij微商品牌网

第三类“咨询系列”人人都想成为专家。Bij微商品牌网

1.您好！ 我也在XX工作。 我们的客户资源互补。 希望大家能够互相交流、学习微商怎么和客户交流，有机会共同合作。Bij微商品牌网

2.我想问你一个问题，不知道现在方便吗？Bij微商品牌网

3. 您经营的是XXX吗？ 我有个问题想请教您，谢谢！Bij微商品牌网

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第四类《悬疑系列》好奇害死猫（呵呵）。Bij微商品牌网

1. 看你的头像就知道你是一个很有爱心的人，希望认识你。Bij微商品牌网

2. 我听朋友说你人很好，我可以加你为朋友吗？Bij微商品牌网

3、今天我一睁开眼睛，我就知道我一定会遇见你。 你想知道为什么吗？Bij微商品牌网

第五类“内心系列”，以理明道理，以情感感动。Bij微商品牌网

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