2023-07-19 12:00:55 來源: 微商品牌网
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产品定价也有一定的策略。 科学的定价不仅能让产品获得良好的回报,也让用户更容易接受。 软件产品中,SAAS产品既提供软件,又提供服务,因此收费方式有多种。 本文作者收集了国内外20款SAAS软件,总结出以下6种定价策略。
产品的价格在很大程度上体现了产品和服务的质量,定价模式也是一门艺术。
尤其是软件产品,如果定价不合理,后果会更严重。 软件产品中,SAAS产品既提供软件,又提供服务,因此收费方式有多种。
当然,企业级用户是当前SaaS厂商的主要收入来源。 我收集了国内外20款SAAS软件,整理了它们的收费方式。 大约有以下6种定价策略。
1. 定价策略 1. 免费
这里所说的免费类型并不是指所有功能免费,而是基础版本免费。
免费在To C领域比较常见,但在To B领域相对较少,因为To B产品,尤其是SAAS软件,需要依靠销售软件产品和服务来获得运营收入。 不过,为了吸引用户,一些SAAS软件为用户提供基础版的免费试用。
大多数SAAS产品只提供7天或30天的免费试用,但也有少数产品实行永久免费试用,即基础版本对用户免费。 比如为客户提供营销服务的Hub Spot,还有国内的印象笔记、药客、饭微、易快宝等,都有永久免费的基础版本。
对于付费产品,对于长期使用企业办公软件,企业用户购买非常谨慎和犹豫。 基础版免费试用的一大好处就是提高用户的试用率。 如果产品和服务过硬,很容易提高用户的购买率。
2、功能增值
SAAS软件最常见的收费模式是“免费增值”模式,即推出免费版本,其他版本根据功能差异收费。 大多数SAAS产品按照功能多少进行分类,多为“普通版/基础版”、“专业版”、“高级版”。 对应版本,有差异化的收费方案。
以著名的CRM客户管理系统Sales Force为例:它有很多产品,每个产品的定价模型都差不多,都是按照职能划分来定价的。 每个产品均以列表的形式展示具体版本功能差异,完整的版本对比图可供下载。 另外,更容易吸引用户的一点是它的每个版本都有30天的免费试用服务。
还有一些大家比较常用的,以及产品经理专用的墨刀,都采用了这种免费增值模式。 与其他SaaS产品相比,它们非常便宜,因此他们会开发价格相对较高的企业高级版本。
在功能增值模式下,A/B测试检验服务有一些特殊之处。 由于是测试软件,因此在定价时将测试人员数量,即流量/点击量作为功能的重要维度。
根据服务功能和测试人员数量分为标准版和企业版。 标准版可免费试用,企业版可申请查看原型。 标准版根据测试人员数量分为创业版和企业版微商代理优惠,企业版还可以根据测试人员数量不同定价。
3. 按团队规模收费
按团队规模收费的SAAS产品并不多,主要是项目管理软件。
团队规模的差异,本质上就是团队数量的差异。 以国外一款实时跟踪服务产品为例:其主程序栏目是按照团队规模而非功能来划分的。 每个计划的实际价格与企业规模和业务定位无关,因此更注重计划中的团队数量。
价格梯度直接由团队规模决定,用户可以根据自己团队的数量快速选择产品类型。
4. 每人费用
所有SAAS产品最终的收费都会按照人数收费,但大部分SAAS产品的定价是先按功能区分套餐类型,然后按照最终购买时的人数收费。
人力资源管理软件dayHR采用的收费模式较为简单。 没有套餐不同,没有功能区分,直接按每人每年收费。 这样用户就更容易选择,根据人数和时间购买即可。
这是一种比较简单的方式,但也有缺点:对于开发公司来说,这样定价的话后期利润很难增加; 对于用户来说,受公司规模和业务的限制,有些公司只使用系统中的部分功能。 如果软件的单价很高,用户无论从功能还是价格上都会觉得不值得。 而且,此类SAAS产品并没有实现SAAS服务的定制化、差异化、个性化。
5、按用户类型收费
按用户类型收费的SAAS产品比较少见。 我只看到物业管理服务SAAS软件App Folio是这样收费的。 与其他SAAS按功能区分不同价格不同,App Folio将物业管理对象分为居民、写字楼、学生公寓、社区四类,并根据不同的用户类型进行差异化定价。 这有点像公用事业账单的定价。
此外,它还注重价格透明度,无隐藏费用。
6. 一次性付款
有的企业煞费苦心制定价格策略微商代理优惠,从功能、团队规模、人数等多个维度制定价格差异,力图体现产品差异化; 但有些企业在定价时遵循简单粗暴的原则,什么都无所谓,价格只有一个。
项目管理工具就是一个很好的例子:它拥有无限的用户、无限的项目以及每月 99 美元的固定价格。 这样的定价无疑让用户特别省心,不用费心比较功能和价格。
但很明显:这样定价的产品缺乏增值功能,只能盲目增加用户购买量来增加收入。 在市场上,他们更容易受到大公司的青睐。 但从数量上来说,市场上还有很多小公司,所以后期销售很容易触顶。
2. 案例精选
作为全球领先的SAAS软件服务提供商,的产品类别、产品功能、定价策略无疑是详细和完整的,其价格类型的数量也是通过测试和数据分析得出的。 多种价格计划显然提高了软件的严肃性和功能性,并且随着计划价格的提高,服务的价值也随之增加,因此无需怀疑高价计划的价值。
可以说,的免费增值模式是一个系统且完整的模式。
除了功能明确的Sales Force定价方式之外,Hub Spot的定价策略也颇为亮眼。 或许是因为营销服务产品的差异性会非常明显,而且增值项目也比较多,所以整个定价体系也非常详细。 从SAAS产品的可服务性来看,Hub Spot做得很好。
Hub Spot主要有3个产品,分别是:客户管理系统、市场中心、销售中心。 其中,客户管理系统完全免费; 市场中心和销售中心根据功能划分分为不同的产品类型。
除了默认功能的差异外,每种套餐类型还附带不同价格的附加费用和增值服务,例如广告、咨询、技术支持、线下一对一培训、数据演示报告等。你选择你想要的功能,它也会非常周到地计算总价。
三、总结
软件定价的方法有很多种,尤其是 SaaS 软件。 要制定有利于公司收入增长且用户愿意接受的定价策略,公司需要充分了解产品价值与客户需求之间的关系。
当然青鸾传媒专注微商推广,随着跟踪技术和指标的不断改进,定价模型将更好地反映软件的价值和使用情况。
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