2023-08-14 11:59:07 來源: 微商品牌网
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上节课我们讲解了微商目标人群需要具备的交易三要素。 了解了交易的三要素后,本节课我们将分析微商的潜在目标群体,并从营销的角度讲解如何转化这些潜在群体。
微商目标群体分析
在《微商运营手册》一书中,我曾经讲解过“品牌产品开发的群体定位”的知识点。 其中,我分析了“如何做好消费者与代理商关系的人群定位”。 没有看过这本书的同学可以去京东购买这本书,阅读相关知识点。
本节课我们将从代理商的角度来谈谈如何定位微商的目标群体。 我们都知道代理商的业绩增长来自于两点,即零售和招商。 因此,微商的目标受众大致可以分为两类:第一类是潜在的零售客户;第二类是潜在的零售客户。 二是潜在代理商。
潜在零售客户
从大范围来看,女性人群绝对是首选的潜在目标群体。 这里所说的护肤品一般是指女性护肤品。 如果是男性护肤品,首选目标群体是男性群体。
从小范围来说,一般情况下,产品的标签或说明书上都会有产品功效、使用年龄、适合肤质、适合人群的说明。 我们可以利用这些描述来筛选目标人群。
例如,如果产品功效的描述是祛痘,那么我们就得去找有痘痘的人。 产品使用年龄描述的是20岁到30岁的人群使用,所以我们要找到这个年龄段的人群。 最后我们需要结合不同的描述,最终的客户画像就是我们要寻找的目标群体。
不仅仅是护肤品,任何产品都有相应的产品标签或说明书。 如果你想知道你的目标受众是谁,你必须了解你的产品。 从产品的标签描述中,我们可以获取目标人群的各种特征,最终的综合特征就是我们要寻找的目标人群。
作为品牌商,我们在编辑产品标签或说明书时,必须尽可能详细地描述产品的相应属性。 一是方便消费者了解产品属性,二是也方便代理商寻找目标人群。
潜在代理人
在《微商手册》一书中,在“品牌产品定位与发展策略”一章中,我们说微商的从业者主要包括全职太太、妈妈、大学生五大群体。 还有大学毕业生、不满足于现状的在职者、想要实现创业梦想的有志青年、实体店老板和网店老板。 事实上,除了上述五类人之外,还有另外两类人也是潜在的代理人。
第一类人群是潜在的零售客户。
正如我们在上一篇课程中所说,微商行业有一个显着的特点,那就是消费是代理。 消费者购买并体验您的产品后,如果感到满意,可能会选择成为您的代理商。
毕竟每个人内心深处都有创业的冲动。 过去,这种冲动因为创业成本太高而被压抑,但微商创业打破了这个魔咒,而且这是一个人人都是微商的时代,更容易点燃这种冲动。
在《微商手册》一书中,我讲了一些微商品牌常见的招商策略。 其中,在自下而上的招商策略中,底层招商方式采用了消费者升级代理商的思路。
事实也证明,大多数底层代理商的原始身份是普通的产品消费者。 所以,作为微商,你一定要服务好你的零售客户,因为他可能是你潜在的代理商。
第二类人是微商从业者。
在微商投资群体中,微商从业者很容易被忽视。 但在我看来,微商从业者应该是潜在代理商中最好的目标群体之一。 我们这里所说的微商从业者,是指加入竞品的代理商。 这些微商从业者本身就加入了这个行业,转型过程中可以减少很多不必要的耕耘。
在吸引粉丝和引流的过程中,没有什么比添加微商更容易的了。 你甚至不需要主动做任何事情,微商就会主动添加你。 相信在大部分微商户的微信账号中,微商人群一定占比最高。 这么庞大的一个群体,我们为什么不好好改造呢?
在实际操作中,并不是所有代理商都能准确把握零售招商的目标人群,更多的是浪费时间去吸引一些不准确的人群。 因此,品牌方需要给代理商提供相应的培训,通过培训帮助代理商准确把握目标人群,避免浪费时间做一些无用的工作。
如何转换竞争代理
我们在为品牌开展线上招商活动时,会建议品牌方和代理商吸引一批竞品代理商来参加我们的招商活动,聆听我们的招商课程。 一般情况下,完成一次招商活动后,品牌方可以转换一批竞品代理商。
俗话说,只要锄头挥得好,就没有挖不出来的墙角。 如何转化竞品代理是一个技术活,具体玩法就不详细展开了。 我们将为所有与我们合作的品牌制定相应的转换流程。
为什么说竞品代理商可以转型? 原因很简单,因为在微商行业,品牌和代理商之间的关系比较微妙,或者说不是很牢固。 尤其是中低级代理商,一段时间内赚不到钱,跳槽率还是比较高的。 所以,只要品牌方掌握了竞品代理商的转化技巧,这个流量还是很大的。
这里我简单讲一下转型的一个关键点,就是给出两个关键的原因。
首先,我的产品比你的好。 我们需要明确地让竞品代理商知道我们的产品比对方选择的产品在哪些方面有优势。 比如可以从品牌实力、产品功效、产品质量、产品价格等多个方面进行比较。
第二,我的团队比你的更好。 我们需要明确地让竞品代理商知道,我们的团队在品牌IP打造、团队管理、代理商培训等方面与其他团队相比有优势。
产品和团队的发展其实有很多要点,这里就不展开了。 品牌方要学会扬长避短,发挥自有品牌的优势,让竞品代理商感动、行动。 其实可以用一句话来概括:我可以带你赚钱,带你飞,赚得更多,飞得更高。
我们会弥补竞品代理商在微商运营上的不足。 如果你缺少好产品,就告诉他我们这里有好产品; 如果你缺乏培训,告诉他我们有专业培训; 如果你缺少团队,请告诉他我们这里有一支热情的团队。 总之,缺了就补,缺钙就补钙,缺锌就补锌。 当然,前提是要有我们所说的。
当我们说我们的产品和团队有多好时,竞品代理商就一定相信吗? 当然不是。 那么怎样才能让他们相信呢? 这就要求我们在招商前做好背书和宣传工作。 例如,常见的代言方式包括品牌刷屏推广、证书奖项申报、产品专利申请、卫视广告投放、明星网红代言等。
我一再强调,品牌方在做招商活动之前一定要做好代言和宣传工作。 在品牌代言做好之前,不要轻易开展招商活动,否则就是流量资源的浪费,招商的转化率肯定会大打折扣。
也许有的品牌会说,我没钱做卫视广告,没钱请明星、网红,那你至少可以做一个称霸荧幕的品牌。 连品牌荧幕都没有霸占的品牌主,要么不太懂品牌运营,要么不愿意花钱。 不管怎样,结局都不会好。
既然竞品的代理商是可以转换的,那么平时我们就可以多添加一些微商从业者,不要认为对方已经是其他品牌的代理商了,没有价值。 对于一些竞品的中低级代理商微商微商推广的方式,尤其是业绩较差的代理商,我们可以多互动。 当品牌开展招商活动的时候,我们可以邀请他们,通过一些有针对性的招商政策想办法去改造他们。
微商行业竞品概念
许多品牌可能认为竞品就是同一类别的品牌。 这个定义在传统行业没问题,但在微商行业就有问题。 在传统行业,竞品是从消费者的角度来定义的,但在微商行业,竞品更需要从代理商的角度来定义。
谁能抢走你的经纪人,谁就是你的竞争对手。 所以,在微商行业,我认为所有的微商品牌都是你的竞争对手。 这里的竞品与品类无关,只要是微商品牌,都是竞品。
不仅是微商行业,随着品牌业务的相互渗透和扩张,未来所有行业、所有品类都将是竞品。 就像网上流传的一句话,打败你的不是你的同行,而是美团外卖。
如果您是品牌主,请仔细听下面的内容,这将为您省去很多品牌运营的陷阱,节省大量的时间和金钱。 熟悉我动态的人都知道,我今年创建了一个品牌服务商联盟,叫味将派联盟。 这里我简单介绍一下。
“味江派联盟”是我创建的一个服务于品牌方的组织联盟。 联盟成员由微商新零售行业多家主流品牌服务商组成。 联盟成员包括媒体机构、图文机构、营销机构、软件机构、运营机构、培训机构、财税机构、生产企业、版权机构、物价监管机构和经纪机构等。
味将派联盟成立的意义在于利用我整合资源的优势,帮助品牌一站式对接符合其需求的优质服务商,避免因资源信息不对称而造成的各种陷阱。品牌方。 联盟成立以来,已帮助众多品牌和服务商达成满意的合作。
相应的服务项目包括:品牌初创运营策划、品牌营销推广、品牌销售代理培训、品牌管理系统开发、专利商标版权申请、品牌维权产品价格管控、品牌财税合规设计、美图设计文案撰写、卫视广告冠名植入、明星网红代言推广、品牌产品OEM定制、品牌企业奖项申报、新零售运营商申请、品牌团队会议旅游等。
这里我们主要讲其中三个服务项目,即品牌启动运营策划、品牌优势营销推广和品牌销售代理培训。 这三项服务在品牌运营过程中缺一不可。 熟悉我的人都知道,这三项服务也是公司的主营业务。
有同学可能会问,胡小胖有自己的主业,为什么还愿意帮助品牌对接同行机构呢? 这个问题是很多品牌的困惑点,很多品牌都问我为什么? 我认为这是一个模式问题,我之所以这样做主要有两个原因:
第一,我成立味将派联盟的目的是帮助品牌对接满意的服务机构。 资源匹配本身也是我的业务之一。 所以,对于我的上述三大主营业务,品牌方无论是选择与我的团队合作,还是与我联盟的其他机构合作,都可以算是对我业务的支持。
第二微商微商推广的方式,我很清楚,并不是所有来咨询我的品牌都会选择与我合作。 不合作的原因有很多,比如服务价格、地点等。 没有哪个服务机构能够与 100% 的客户达成交易。 这样的话,对于那些无法达成交易的品牌,我可以开始我的下一个业务,那就是资源对接。
我可以帮助品牌方对接更多优质的同行机构,让品牌方货比三家,选择满意的机构。 这样,我和品牌方就有了不断交集的理由。 像一些品牌,虽然他们在主营业务上不寻求我合作,但当他们需要与机构对接时,他们会第一时间找到我。 事实上,我每次都能为品牌找到满意的服务机构。
说实话,我所接触的服务机构,品牌方遇到麻烦的几率很小,因为这些服务机构都是经过我筛选和评估的。 即使合作中出现矛盾和纠纷,我也会出面调解。 总体来说,我们联盟的服务机构比市场上的服务机构可靠很多。
因此,我欢迎品牌方找到我,可以选择与我在运营、屏幕主导、培训三大业务上进行合作,我会用心提供良好的服务。 如果您不选择与我合作也没关系,我可以帮助您联系其他可靠的服务机构。
好了,这就是味酱牌的全部内容了。 总之,品牌方需要找服务机构的时候,找我就可以了。 让我们回到教训。
目标受众在哪里
当我们知道目标受众是谁之后,我们还需要知道目标受众在哪里。 例如,在实体中,他们会聚集在哪里? 他们在网上聚集在哪些社交圈?
这里提供了三种方法:假设法、询问法和搜索法。
假设法
我们可以问自己,如果我是目标群体,我会出现在哪里? 例如,我们销售痤疮产品。 如果我们想知道目标受众在哪里,我们可以问自己:如果我有痘痘,我会去哪里? 我一直相信,同理心可以延伸到他人身上。
假设的方法有一定的局限性,搜索的准确性取决于个人的经验和经验总结。 由于每个人的历史和经历不同,假设的搜索结果也会不同。
询问
了解目标受众在哪里的最佳方法是直接询问他们。 找到几千个目标群体可能很难,但找到一两个目标群体却很简单。
例如微商推广找青鸾传媒,我们销售抗痤疮产品。 如果我们想知道目标人群在哪里,我们可以询问一些身边有痘痘的朋友或者已经购买过产品的顾客。
在查询方法中,我们查询的对象越多,搜索就越准确,这就要求我们查询尽可能多的目标群体。
搜寻方法
在互联网上,有这样一种观点:对于我们所有疑惑的问题,互联网都已经为我们准备好了答案。 只要我们不是第一个思考某个问题的人,就一定有人在网上问过类似的问题,也一定有人在网上回答过类似的问题。
因此,我们只需要直接在网上搜索答案即可。 即使网上没有满意的答案,我们仍然可以在各种问答平台上提问,等待网友的答案。
在实际应用中,我们需要将三种方法结合起来。 一旦我们知道了目标受众在哪里,我们就必须找到一种方法加入他们的圈子。 比如在实体,我们可以参与更多目标群体的线下聚会; 在网络中,我们可以加入目标群体聚集的社区。 简而言之,无论你的目标受众在哪里,你就去那里。
好了,以上就是本节课的全部内容了。 至于如何在品牌运营中运用本课的相关知识,如果品牌方与我们合作,我们会根据品牌方的实际情况量身定制相关的运营方案。 携手教导品牌如何具体运用。 下节课我们来聊聊微商营销的四心法则如何运用到品牌运营中。
如果品牌方在交易和内部培训中遇到问题,也可以随时咨询我。 我们将免费帮助品牌方诊断问题,找出问题根源,让品牌运营更健康。 我们也热诚欢迎品牌方来到我们团队进行管理、内训、荧幕霸业。
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