2023-11-02 15:07:56 來源: 微商品牌网
每个新人都会经历这个关卡,但他们不会停留在这个关卡。 因此,新人训练组也是一个临时训练组。
很多微商公司对于新手培训和管理采取的是单向填鸭式的方式,比如禁止一切评论、讲师不断的讲解,听不听也没有办法控制。 不管怎样,结束后,学生们自己爬楼梯复习。 这缺乏互动和评估。 这不太科学。 当然,新人培养技巧并不是我们专题的核心内容,只是顺便提一下。
接下来我们就来分享一下这个小组的组建和管理方法。
这种建团方式可以说是比较独特的。 我辅导过的公司基本上都是这样设置的。 每一个新加入团队的人都必须添加一个客服号码,这也是一个物料号(目的不在此讨论)。 每个新人培训小组首先邀请所有客服人员入组微商怎么培训新人,然后邀请客服人员加入其所负责的小组新成员。 因为新手培训很常规,每周有1-2节,即使人多,每天也可以举行一节,不需要发通知。
组好后,训练期可以分为3天、5天,甚至7天,都没有关系。 然后先宣布小组规则、课程、考核要求、学习方法。 老师可以通过语音或文字进行讲授,甚至可以发送录音链接给学生听,然后发送评估问题给学生回答。 不过,训练几天之后,这个组合会马上解散吗? 不! 培训的目的是什么? 是为了新人的突破和前进。 因此,这个小组应该延长3天,以继续激励他们。 每个团队都有自己独特的方法(我不会详细解释)。
由于新手训练的频率非常高,所以会同时存在多个新手训练组。 这就需要设置一个固定的管理员,主要负责联系讲师和管理学生。 如果学生有异议,可以在群里提问微商怎么培训新人,管理员或老师会解答。
微商群是培训体系中的“培训平台”模块,是培训内容传递的核心渠道。 如果流程管理混乱,那么再好的课程也会被削弱。
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