2023-07-31 16:03:35 來源: 微商品牌网
4 记者21日采访了广东省30家代理商和23家化妆品专卖店负责人。 作为疫情后的首次市场考察,此次广东之行因广东美容行业的“艰难”和“求变”而令人印象深刻。
我们认为,疫情后广东化妆品市场的动荡实际上是中国美容行业的一个缩影; 疫情引发的变化将反映大部分国内市场的未来。
01
疫情黑天鹅之后
广东化妆品市场现状如何?
作为我国人口净流入量最大的省份,不少美容行业人士坦言,广东是除湖北外受疫情影响最严重的省份。 它们体现在:
1、航站楼客流断崖式下跌
2020年Q1,100%的受访实体店承认生意下滑严重,下滑幅度在70%左右。 截至目前,客流量已恢复至去年同期的70%。
2、代理商汇款“断崖式”下跌
2020年Q1,由于码头缺货为主,广东地区受访代理商收到的货款降幅普遍在50-70%之间。 极少数较早进入新零售行业的代理商通过线上业务在一季度实现了回款化妆品微商代理,或者赶上了消毒清洁产品的红利。
同时,约93%的代理商对2020年传统代理业务全年回款持悲观态度。
3、多条腿走路补性能,人人都是“多面手”
正是因为传统、单一的化妆品流通板块此次受到疫情的严重冲击,无论是代理商还是门店,都纷纷漂洋过海,采取各种业务扩张和转型来弥补业绩。
74%的门店正在考虑提升体验和服务,以避免线上价格战; 62%的门店预计将扩大化妆品以外其他时尚品类的补充销售; 37%的门店正在开展社交电商。
代理商通过做品牌、做微商、做物流商、拓展代理品类来弥补业绩。
02
缺乏骨气
广东专卖店结构失衡
广东的CS渠道很大程度上依赖于超过2000万农民工的净流入。 在广州、深圳、东莞、佛山等制造业发达城市,这些消费者聚集的工厂附近涌现出大量工厂店,形成了广东繁荣的CS店生态。
但从结构上看,广东是头部连锁辐射全国,腰部连锁空缺,尾部单体店为主流。
目前,广东的门店数量过亿,连锁辐射省外全国的数量均居全国第一。 但它的致命缺陷之一就是腰链不够成熟。
在2017年的报告中,我们已经指出广东省有1亿到5000万家门店是空白区域。 2020年三年,仅一家门店突破,成交量跃升至8000万以上。 对比同为化妆品大省的江苏,根据我们2019年回访江苏的数据,该级别门店7家,平均销售额8128万,平均门店32家,单位单店产值254万元。
与腰部店的缺失相对应的,是尾部店的数量巨大。 据统计,广东省近万家门店中,约80%为夫妻单店。 这直接导致广东的化妆品店单位面积面积是全国最低的。
03
销量和利润大幅下降
后疫情时代代理集团艰难生存
正是由于单店多、大店少,广东省代理渠道成本较大,普遍利润较低。
据记者统计,2016年,广东省十大CS渠道代理商成交总额为15.6亿元; 三年后的2019年,这一价值仅为8.35亿元,缩水了近一半。
前十大代理商的体量在萎缩,但专卖店的体量却在增长。 哪些品牌正在填补商店的空白?
有代理商表示,他们的客户多为中小型连锁店,体量较小,不像内地的门店年销售额可以轻易突破百万。 对于广东本地门店来说,如果毛利达不到50%以上,就很难支付房租、水电费和人工。 正因为如此,在客户的呼吁下,从2017年开始,广东省45%的代理商逐渐加大了高效率、高利润的品类比例,即用大品牌来维持自己的“世界地位”,使用小品牌来保证客户粘性。 性与利益。
一位拥有龙头品牌的代理商无奈地告诉记者:“我在广东市场努力培育品牌近十年,但最终我发现,如今的实体店不卖这些大品牌产品,它还能生存吗?” ,而且还能生存得更好。”
同时,代理商的库存与数量和现金流密切相关。 前几年,很多代理商仓库里超过2000万的库存并没有惊慌,因为他们坚信“货是活的,规模化的业务必然对应大量的库存”。 但今天在广东,有代理商直接表示“货没了,钱也没了”。
据介绍,厂家每个月都在更新,旧产品无法在仓库销售。 更不用说,疫情导致大部分依靠农民工生存的广东门店,一季度几乎没有客流。 在这样的情况下,这三年来,广东的大部分代理商都对政策疯狂了。 以前买东西有35%的折扣,买东西有50%的折扣。 现在口罩可以卖到1块钱一个。 我宁愿赔钱也不卖货。
04
品牌洗牌
谁能帮助疫情过后的广东市场复苏?
同时,广东省本土品牌呈现出以下特点:
首先是传统品牌结构受到冲击。 过去,一些国内知名品牌在广东占有绝对优势,但中小品牌很难突破; 但疫情期间,这些品牌的主导地位受到了威胁。 但一些品牌,如丸美、卡姿兰等,在疫情期间较好的维持了价格,受到不少代理商和门店的好评。
其次,在专营店里,进口产品的呈现仍以爆款产品为主,“进口”的概念还不太深入人心。 有店主甚至直言,未来“进口”和“国产”的概念将像“线上”和“线下”渠道一样相互融合。
有受访者认为,消费者看重的是品牌包装的故事、内涵和品质,同时店内有足够的利润空间。 不过,也有门店和代理商表示,当疫情过后本土品牌的价格在网上被细分后,能够稳定价格体系的进口产品也可能迎来突破。
其次,功能性和体验性结合的品类受到欢迎。 约68%的门店表示,将推出能够提高客单价和顾客粘性的增值品类来补充后院。
05
主动自助,“新”“快”方法论在广东流行
疫情是催化剂,加速化妆品链条各环节原有问题的暴露。
从影响来看,此次疫情对广东影响较大; 但从市场本身的转变速度来看化妆品微商代理,广东可能会在疫情后最先站起来,并以“快”和“新”的方法论继续影响它。 整个国家。
现在的渠道太多了。 与服装鞋帽等品类相比,化妆品的价格和利润率线上线下过于透明。 他们还为顾客提供美丽,那么为什么不引入其他类别呢?
在采访样本中,不少门店和代理商通过更新更多与“美妆”、“时尚”相关的品类来补充利润。 因此,有的店预留了30%-50%的化妆品,有的则可以补充与“美”相关的产品,比如丝巾帽子、小饰品、玩具、衣服等。
2、店铺嫁接社区,在社区经济中淘金
目前,我国社区管理物业面积超过175亿平方米,社区经济价值超过9万亿元。 一方面,社区经济有稳定的用户,不用担心流量; 另一方面,虽然共享单车、日用精品等生鲜、出行领域已经颇有成效,但以美容、化妆品为主的社区经济尚未诞生,而化妆品店距离这一领域最近。
在广东省,不少门店已经开始在这一领域挖金。 以雪媛梅为例。 从2019年下半年开始,雪缘美将整合物流、电商平台、工厂、仓库资源,形成完整、强大的供应链。 体系,探索门店与社区商业相结合。
同时,还有提升自身价值的方法,积极转型直播。
没有万无一失的预测,只有敌动我不动的遗憾。 面对新趋势、新困难,全国各省份都要学习广东的进步和创新。
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