2023-11-09 16:06:19 來源: 微商品牌网
但事实上,The之所以能够取得这样的成绩,并不是因为它使用了什么非凡的营销手段或者黑科技加拿大美妆博主,而是因为它击中了护肤品消费者最关心的两点——价格和功效。
改变定价策略
品牌从策划之初就被创始人寄托于“诚实、正直、透明”的期望。
我在美容行业创办了两家公司,早年注意到一个问题:当前美容行业的混乱和不公平的定价。 同样的护肤成分,不同品牌之间价格存在巨大差异,更何况有些产品以科技或特殊配方为噱头,向消费者夸大功效。 然而,消费者对于自己手中的护肤品的成分和实际价格其实知之甚少。
恰恰是业内人士习以为常的定价问题,却成为了品牌的突破口。
该品牌有超过50款商品在售,均价不到100元。 这样的价格不禁让消费者兴奋不已,但也引发了疑问——口碑好但价格不贵的The是如何做到的呢? 它们真的安全有效吗?
创始人表示,产品价格和质量其实并没有绝对的关系。 他举了目前The公司销售的一款主要含有维生素C的产品为例,该产品的维生素C含量约占23%,每公斤维生素C的市场价格在20元至33元之间,加上成本其他成分。 还有包装成本,这样的产品最终成本价其实不到3元。
他表示,公司的主要支出不是产品成分,而是研发测试、物流运输以及零售商赚取的中间利润。 为了实现更低的价格,他们简化了流程,尽量将每件商品的利润控制在40元以内。
在产品成分上,他们选择了经过市场检验、安全有效、可批量生产的临床配方。 因此,产品的开发和测试都比较容易,节省了研发资金成本; 产品包装不花哨,尽可能简单。 简单的; 在营销推广方面,The以社交媒体为主要渠道,不寻求明星代言加拿大美妆博主,也不会做太多广告。 而且研发、检测、包装、运输、营销宣传等各个环节均由公司独立完成。
▲ 内部产品实验室和仓库。
这样一来,保证了低廉的价格,在同类产品中具有非常明显的价格优势。 重要的是,这也有助于The树立自己的品牌形象——诚信、公平和透明。 它将定价问题视为消费者沟通中的重要信息,揭示了一直困扰消费者的合理价格问题。
尽管过去大家都知道产品价格和成本之间没有绝对的相关性,但很多消费者还是愿意支付品牌溢价。 但与普通产品以低价直接吸引消费者不同的是,The更进一步告诉消费者价格低廉的原因,传达自己合理定价的理念。
可以说,它在用价格吸引消费者的同时,也区别于那些“混淆定价、以不切实际的高价欺骗消费者”的产品。 以公平合理的定价赢得了消费者的信赖。
沟通目的明确
从目前的产品销量以及社交媒体上的用户反馈来看,这个小众品牌确实取得了不错的口碑。 不仅创下了50分钟销售5000件产品的记录,平台上相关视频也超过9万个,其中大部分是美妆博主和代购用户推荐的。 用户对“好用”、“有效”的评价在视频和评论区真实可见。
合理的定价和有效的产品——这两点已经成为产品的最大卖点和美容消费者的两大关注点。
在传递产品信息方面,化繁为简,选择了最没有特色,却又最吸引消费者的两个部分作为卖点。 没有明星代言,也没有过多的营销噱头。 当用户讨论The时,价格和功效似乎是唯一可以讨论的话题。
他们想要突出专业、功能性产品的定位,甚至给自己塑造了一个不讨人喜欢的“极客”形象。 正如您所看到的,所有产品均以其成分配方命名。 30%维生素C硅基乳液、2%α-熊果苷+玻尿酸精华、10%烟酰胺+1%锌精华……这些名字似乎只出现在化学实验室里。 太令人畏惧了,你甚至不知道这些名字的含义。 但相反,这帮助其塑造了专业美容顾问的形象,因此被赋予美容“极客”的称号。
▲ “极客”形象的打造——产品以成分和配方命名| 图片来源:天猫全球购商品页
而它的官方网站就像是一个产品使用说明书。 主要成分、使用方法和产品功效——这基本上是官网上显示的所有信息。 同时,在产品的外观上,也做到了信息传递的统一。 白色透明滴管和棕色防光瓶设计得像实验室里的玻璃瓶。 通过这样一系列的信息,在消费者心中传递出专业、值得信赖、有效的品牌形象。
垂直集中的运营模式
它代表拉丁语中的数字“十”。 即便是一举拿下多项美容大奖的The,也只是该公司故事的十分之一。
成立于2013年,仅用四年时间打造了十个品牌,涵盖美容、护肤、保健、美体等多个美容细分领域,目前还有三个新品牌正在筹备中。 如果按照这个速度发展,很有可能成为美容行业的下一个巨头。
这位CEO曾在接受采访时表示,他对市场和消费者的反应很快。 一款全新产品从研发到上市仅需三个月时间。
如此快速的造血能力,其实与其垂直集中的运营模式有关。
首先,很多美妆品牌都会选择寻找OEM工厂来制造加工产品。 但从研发、生产、组装运输、营销到市场反馈等都是独立完成,因此对产品的控制力很大。 这也是为什么它在质量和利润控制上有很强的优势呢?
此外,垂直可控的模式使其能够直接高效地与用户沟通。 它通过社交媒体和官方网站直接与用户沟通。 一旦收到用户不好的反馈,可以及时进行调整和改进,这也促进了产品的更新和迭代。
在用户交流方面,值得注意的是,该公司在网站上的账户是由创始人亲自运营的。 毫不夸张地说,该公司的官方账户就像他的个人账户一样。 他幽默有趣的个人风格为品牌的社交媒体带来了不少魅力。 在他最近的视频中,点击量已经超过10000次,远高于一般产品信息帖子的互动率。
▲ 创始人经常在网上发布短视频与用户互动。
四年时间,他创立了10个品牌,生产了100多种产品。 这样的成就赢得了很多关注和报道,但这并不是神话。 近年来,能够在短时间内不断推出新产品的企业并不多。 美容领域正在掀起一股“快美”潮流。
我们知道,在时尚领域,有Zara和H&M。 它们被称为“快时尚”,因为它们为消费者提供价格低廉、品种繁多、流通速度快的季节性潮流产品。 在美妆领域,开始大量出现Zara、H&M的山寨。
Winky Lux、elf、Teeez等美妆品牌都在努力缩短从产品研发到上市的周期。 他们用最新潮、低价、多样化的美容产品来吸引年轻一代的消费者。 “快”成为一些美妆品牌抢占市场的策略。
▲ Glow主打“速美”品牌Winky Lux
elf是备受美妆博主推崇的平价品牌,2014年创立一年内就推出了40余款产品,一款产品从研发到上市平均需要32周的时间。 去年,它加快了步伐,将这个时间缩短到了22周。 美妆品牌Glow联合创始人兼CEO麦凯表示,他们的产品从研发到上市只需要45天,而产品的创意构思和审批可以在48小时内完成。
美容趋势瞬息万变。 为了赶上最新一波时尚热潮,美妆品牌需要“快速”应对不断变化的市场环境。
虽然它不是真正的“快美”品牌,但由于它直接面向消费者,对用户反馈的快速响应帮助其打造出了真正经得起市场考验的高品质产品。 不追随潮流,根据用户反馈快速完善现有产品,同时通过不断迭代,快速将更成熟的模式应用到新品类的研发和运营中。 这是“快速”的方法。
然而,由于所有工作都完全依赖于内部团队,因此很明显其产品供应速度远远落后于其在市场上的受欢迎程度。 网上开始出现投诉和抱怨——发货太慢,产品长期缺货。 为了有效解决这个问题,创始人在2017年6月做出了妥协,他接受了雅诗兰黛的投资,并计划用它来开发新工厂。 这也是其成立以来获得的首笔投资。 此前,该公司曾多次因担心投资者过度干预而拒绝融资。
打造爆款产品的背后
The的成功无疑带动了公司的快速发展。 品牌推出后,整体销量猛增。
2013年至2016年,销售产品200万件,2017年,短短一年时间其销量增至800万件。 CEO的目标是在2018年再完成两到三倍的增长,今年的销售额有望上涨。 至 3 亿美元。
这样成绩的背后,其实预示着美容行业正在发生的变化。
像 The 这样的小众美容产品开始崭露头角。 社交媒体去中心化的传播方式及其强大的带货能力,为优质的小众美妆品牌创造了巨大的发展空间。 去年4月,两家新成立的基金会一经发布就在社交媒体上掀起了轩然大波。 英国化妆教父Wayne Goss和欧美著名美妆博主Tati发布的两段美妆视频观看次数均超过120万次。 他们的推荐直接引发了一波“带货”热潮。 多次售空,不少消费者无奈申请补货。
▲ 美妆博主 Wayne Goss 和 Tati 在社交媒体上极受欢迎。
通过社交媒体进行的口碑传播开始变得越来越重要。 如今,消费者更愿意通过社交媒体或相关应用程序查看产品信息和声誉。 英敏特2018年美妆趋势报告显示,智能手机终端已成为消费者与美妆产品之间重要的信息桥梁。 调查显示,35%的20-49岁中国人更喜欢在下单购买前通过手机了解美容护肤品。 当今的年轻一代消费者更喜欢在决定购买产品之前在线浏览真实的用户评论和推荐。
在社交媒体上的口碑推动下,该产品迅速席卷了市场。 确实,这个均价不足百元的美妆品牌给消费者带来了很多惊喜——诚实公平的定价、高品质低价的产品。 也许您很难在相同的价格范围内找到类似的东西。 产品。
爆炸性的销售增长、实惠的价格、透明公平的定价理念以及安全使用的产品——凭借这些标签特征,它已成为美妆博主和媒体口中的“行业变革者”。
但说到它对行业的影响,更重要的是它改变了消费者原有的观念。 消费者越来越意识到,产品价格并不是决定产品质量的关键。
想象一下,一旦消费者习惯了The这样的产品,当他们看到一款比它贵三四倍的护肤品时,消费者为什么会愿意为这款产品买单呢? 当消费者开始质疑一瓶眼霜的价格标签时,许多品牌就到了改变的时候了。 ʙʀᴀɴᴅsᴛᴀʀ
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