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作者 | 廖一凡（新零售参考作家）gmW微商品牌网

来源 | 新零售参考（ID：）gmW微商品牌网

一场肺炎疫情，就像一场飓风，让中国整个经济市场面临洗牌。 随着马太效应的加剧，企业被迫不断寻求新的生存空间和机会。 有的迷茫，有的哭穷，有的跨界。 更多品牌选择绝地求生来面对困境。gmW微商品牌网

此次疫情，“中国真皮鞋王”红蜻蜓4000家线下门店陆续关门。 上线日销量突破200万以上，让生意盘活起来。gmW微商品牌网

那么，红蜻蜓到底有什么作用呢？gmW微商品牌网

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将商店搬到网上！gmW微商品牌网

红蜻蜓日销量突破200万gmW微商品牌网

疫情爆发前，作为一家成立25年的传统鞋企，红蜻蜓一直靠线下门店盈利，基本没有店外销售。 疫情发生后，红蜻蜓4000家门店关闭。 租金、员工工资和其他费用。gmW微商品牌网

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面对困境，红蜻蜓老板钱金波果断决定，将线下门店搬到线上，搬到社区，让红蜻蜓长出翅膀，让导购员在家开始工作。 此次行动在红蜻蜓内部的代号为“蜻蜓之战”。gmW微商品牌网

红蜻蜓一天之内搭建了网上商城，推出了微信小程序，推出了微信会员群。 两天之内，线下导购已在全国建立了近400个社区，会员超过200人。 利用5000多名闲置导购员，全员线上办公。gmW微商品牌网

2月14日，老板率先在朋友圈喊话，配上“钱金波推荐，大家欢呼！”的文案，开始卖鞋。gmW微商品牌网

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紧接着，8000名员工积极跟进，化身微信商家，在微信群中进行活动信息宣传。 通过推广文案，将用户引导至小程序线上商城，社区裂变传播。 情人节当天，红蜻蜓销售额成功突破百万。gmW微商品牌网

同时，红蜻蜓总部还通过使命宣言规范门店导购行为，并发布奖励指令激励终端，每天实时排名和奖励，销售冠军每天都在变化。gmW微商品牌网

据说每日最高销售记录高达6.8万元，当天可获得的奖励为七八千元。 这样的举措极大地激发了员工业务销售的主动性和积极性。gmW微商品牌网

推出社交零售业务仅6天，红蜻蜓线上销售额就突破100万元，随后在2月29日分别突破150万、200万、214万。通过将门店搬到线上，红蜻蜓成功盘活了“疫情”期间的现金流。 “ 战斗。gmW微商品牌网

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向阿里学习新零售gmW微商品牌网

提前数字化布局gmW微商品牌网

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当然，红蜻蜓此次的快速反应能力并非一朝一夕养成的，而是因为红蜻蜓这两年一直在积极孵化和提前布局新零售，积累了丰富的经验。 数字化运营经验。gmW微商品牌网

2017年底，红蜻蜓就已经着手建立新零售业务，并积极与阿里合作，学习经验，并逐步接入阿里体系的商业操作系统。gmW微商品牌网

2018年，红蜻蜓与阿里巴巴达成合作，将1000多家线下自营店改造为智慧店，完成了商品数字化，并推出了智能导购。 同时，3000多家加盟店全部入驻钉钉，完成了组织的数字化。gmW微商品牌网

2019年6月，红蜻蜓正式成立自己的新零售部门，全面拥抱数字化，打通线上线下人力物力的整体供应链。gmW微商品牌网

消费者通过扫描导购二维码即可成为会员，导购以钉钉为端口，为他们提供一对一的专属服务。 一年多来，线下门店引导顾客扫码，积累了506万线下会员数据，逐步建立了店外销售的资源库。gmW微商品牌网

此次红蜻蜓之战，红蜻蜓围绕阿里的AIPL（、、、）模型环节，社交化这些会员，然后进行一对一的接触和营销。 然后转换，然后拉新。gmW微商品牌网

借助前期积累的数字化基础，以及阿里这个“组织”和“顾问”的帮助，红蜻蜓的线上业务顺利开展。 无论是会员数据还是店铺商品，都可以直接快速导入网上商城。gmW微商品牌网

在组织架构上，各种沟通比以前更加机动灵活。 比如，“蜻蜓之战”前一周，红蜻蜓总部与代理商、加盟商密集开会，7天召开钉钉视频会议434场，平均每天62场。gmW微商品牌网

此外，在内部，指令的下发、执行、反馈都可以通过线上渠道直接沟通。 此前，它必须通过内部组织层层发布。 会议、云课堂对导购员进行定期指导和培训，导购员线上销售能力不断提升。gmW微商品牌网

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总之，在这场抗击疫情的战斗中，红蜻蜓结合之前积累的数字化运营经验，依托之前积累的线下会员基础，调动导购社区营销的积极性，精准定位目标受众，开展精细化社区运营，增强用户粘性，实现传播裂变，提高转化率，最终完成圈人-裂变-交易的营销闭环。gmW微商品牌网

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淘宝直播成2020年最大机遇gmW微商品牌网

红蜻蜓积极布局直播业务gmW微商品牌网

除了这场疫情战之外，红蜻蜓在店外销售方面也已经有了不错的经验。 去年天猫双11，通过店外交易，红蜻蜓门店的配送订单达到1.2万单。gmW微商品牌网

不仅是天猫旗舰店和社交零售，红蜻蜓还盯上了淘宝直播这一巨大风口。gmW微商品牌网

据老板钱金波透露，红蜻蜓正准备成立专门的直播部门，外界也在联系MCN机构，利用外部培训或签约优秀直播主播的方式，建立直播新的业务增长线。gmW微商品牌网

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事实上，淘宝直播已成为疫情期间众多国产品牌数字化自救的关键一步：淘宝2月“机遇”报告显示，淘宝直播新增商家数环比猛增719%月。 其中，直播商家接单总数以平均周20%的速度增长第一天微商卖鞋怎么介绍，交易额较去年翻倍。gmW微商品牌网

疫情发生以来，15天内，上海品牌林清轩通过淘宝直播的业绩较去年同期下降90%至145%； 零售第一股”； 安徽品牌六六美与淘宝主播薇娅合作，单游戏销量突破10万份，销量不降反增，同比增长264%； 北京品牌中粮福临门，通过淘宝食品，聚划算百亿补贴获新客9000人……gmW微商品牌网

随着越来越多的品牌将主战场转移到淘宝和淘宝直播，越来越多的导购变身主播，淘宝直播或将成为2020年最大的增长机会。gmW微商品牌网

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而红蜻蜓也在积极跟进，目前正在与淘宝大学合作，加快培养直播达人、网红，帮助加盟商、代理商推动直播业务发展，最终形成微信社区+微信小程序+直播带货私域流量池闭环。gmW微商品牌网

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总结gmW微商品牌网

红蜻蜓的自我救赎其实只是这次疫情中众多企业的一个缩影。 疫情就像一面放大镜，让人们重新审视企业应该做出哪些改变，才能更好的趋利避害，走得更远。 从长远来看，红蜻蜓为我们树立了良好的榜样。gmW微商品牌网

疫情之前第一天微商卖鞋怎么介绍，红蜻蜓作为一家传统企业，处于相对稳定的状态，但这次疫情却像一波波蔓延，推着品牌主前行，倒逼传统线下实体加速向新零售转型的快进。gmW微商品牌网

此次，红蜻蜓基于前期积累的数字化基础，快速完成了线上业务架构，并打造了果断快速的决策和执行能力的微信社区私域流量池，盘活现金流微商推广找青鸾传媒，实现自我-帮助。gmW微商品牌网

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从红蜻蜓身上，我们不仅看到了传统实体店品牌的希望，也看到了挑战和危机。 未来，线上化、社交化是实体零售行业未来转型的方向。 如果你不知道如何提前规划并加速转型，你就会被淘汰。gmW微商品牌网

显然，疫情的影响不仅是对企业本身，更是对品牌思考变革和积极转型的能力的考验：企业必须在风险到来之前建立风险防控机制，部署多渠道的营收方式。gmW微商品牌网

眼下，疫情仍在蔓延，正如红蜻蜓老板钱金波所说：变化越多，你就越幸运。gmW微商品牌网

参考文章：《关了4000家店，依然日赚百万，红蜻蜓是怎么做到的？》 》，新零售智库，2020年2月19日；gmW微商品牌网

《4000家门店关门，5000名导购上线，董事长致辞：一旦重振就有希望》，《中国企业家》杂志，2020年3月4日gmW微商品牌网

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